发布网友 发布时间:2022-04-22 11:10
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热心网友 时间:2023-11-02 20:26
下了单的货暂时不会被他人买走,订单24小时内支付有效,过了24小时订单会自动取消。
在京东上购买物品,下单后没有发货是可以直接取消订单的,不过还是建议您如下操作:
1、和卖家及时沟通,看商品是否已发出,再根据订单显示信息退货或取消订单。
2、和卖家沟通退款,了解退款时间。
3、如果没出库会直接取消退款,如果出库了,也可以拒收,然后退款。
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
3、商品送往配送站的途中:若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。
参考资料来源:京东官网-京东取消订单说明