发布网友 发布时间:2022-06-23 06:07
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热心网友 时间:2024-01-29 15:52
什么是汽车保险理赔?
保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
汽车保险如何成功理赔?及时报案很重要。
据保险业内人士介绍,车辆出险后,不管什么原因、什么状况,车主都应在第一时间拨打保险公司报案电话进行报案(平常最好能牢记或储存自己所投保公司的报案热线电话),告知事故发生的时间、经过,驾驶员姓名,损失情况,事故车辆确切位置或地址等信息,并按照当地交管规定报警、开具事故证明书(事故责任认定书、派出所证明、保险公司告知提供的其他证明材料等)。
报案之后按照保险公司提示进行操作,同时等待对方来人进行事故勘察和损失确认,之后提交索赔材料;保险公司进行赔款计算和审核;如果通过审核,就会支付理赔款项,被保险人即可领取赔偿款。如果没有通过,双方会进行协商,协商之后再上交审核直至通过,支付理赔款项。
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