假期期间应怎么进行舆情排查呢？
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发布时间：2022-04-22 09:28
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热心网友
时间：2023-07-09 22:25
一、过往五一舆情案例分析
根据中消协2021“五一”消费维权舆情分析报告显示，特将西湖断桥“五一”假期变人桥、安徽六安金寨天堂寨游客激增超承载能力、承德游乐场游乐设施故障、川美老校区涂鸦街被游客随意乱涂列为典型案例。
监测期内，共收集有关“景区游玩”类负面信息152165条。每日负面信息量有较大波动，日均在19020条左右，舆情信息量5月1日至5月3日较多。
从监测的舆情反馈来看，因“五一”期间旅游市场恢复，全国多个景区人山人海，并出现排队现象，个别景区因人数太多导致游客大喊退票，相关舆情信息量显著增多。承德游乐场游乐设施发生故障游客被困，市场监管总局官网回应暂停使用威海金山游乐设备有限公司飞行塔类大型游乐设施。此外，还有一些游客不文明现象，如川美老校区经过精心设计并审核通过才能绘画上墙的涂鸦街被游客反复随意乱涂等关注度较高。
在交通出行方面，负面信息285582条，日均35698条。舆情信息在5月1日出现峰值。
5月1日，受保定市境内大风天气影响，京广高铁定州东至保定东间接触网挂异物，导致京广高铁上下行部分列车晚点。网友留言“有的人抢了十几天才抢到的火车票成了废票，有的人早就规划好的五一假期变成了‘北京西站半日游’，有的人没能赶回老家见病重的亲人最后一面，有的人无法如约聚会而不停地对着手机道歉，有的人因为堵在北京西站而后续行程全程违约，有的人堵在广场‘错过’列车无法退票”。
二、五一舆情态势把控方法
那么作为相关主体来说，为防范于未然，应该如何及时了解五一期间网上舆情态势以便于及时的干预引导，或直接采取应对措施呢？在此推荐借助识微商情舆情系统平台，可实现：
1.网上舆情动态全天候监测跟踪：可实现全网舆情的24小时监测，网络舆情动态实时追踪分析，“与你相关”的五一*随时掌握，并同步生成动态分析数据，供决策参考。
2.地域舆情动态覆盖式监测跟踪：可对当地的主要新闻网站、地方论坛、本地媒体网站等有关地方的舆情资讯、报道进行覆盖式监测跟踪，确保*动向的全面掌握。
3.平台舆情动态定向式监测跟踪：通过识微商情舆情系统平台可通过监测语法设置，实现对单个或多个平台（账号主体）的精准定向监测，从而更加科学的掌握不同平台间的舆情态势，以便于针对性的采取舆情应对措施。
热心网友
时间：2023-07-09 22:25
临近五一，节日舆情工作再次被提上议程。
五一劳动节是我国的重要节日，同时也是国家法定假日。随着经济发展和人们生活水平的提高，五一期间旅游、娱乐、购物等活动日益增加，也存在一定的舆情风险。为了化解这些风险，需要进行预测分析并采取相应的措施。
一、舆情风险分析
1.旅游舆情
五一节期间，旅游热度高涨，旅游舆情风险主要包括景点拥堵、安全问题、价格过高等方面。同时，疫情的影响也存在一定风险，如疫情爆发、游客感染等问题。
2.购物舆情
五一节期间，商家一般都会针对节日推出促销活动，购物舆情风险主要包括价格虚高、质量问题、促销套路等方面。
3.交通舆情
五一节期间，人流量大，交通舆情风险主要包括道路拥堵、交通事故等方面。同时，如有火车、高铁延误等情况也会引发一定舆情。
二、化解舆情风险的措施
1.旅游舆情
(1)加强景点管理，优化游客体验。
(2)加强疫情防控，做好消毒、体温检测等工作。
(3)加强价格监管，防止价格虚高。
(4)积极回应游客投诉，及时解决问题。
2.购物舆情
(1)加强产品质量监管，防止假冒伪劣。
(2)加强价格监管，防止价格虚高。
(3)提高售后服务水平，积极回应消费者投诉。
(4)发布消费提示，引导消费者理性购物。
3.交通舆情
(1)加强交通管理，增派警力疏导交通。
(2)做好安全预警工作，防止交通事故发生。
(3)加强公共交通的调度和组织。
(4)及时发布交通情况信息，便于游客选择出行方式。
总之，对于五一节期间可能出现的各种舆情风险，除了以上一些措施外，还需要借助识微商情这样的大数据舆情监测平台提前做好监测分析，及时发现并采取针对性的措施和有效的应对策略，以化解舆情风险，维护社会稳定和公共安全。
热心网友
时间：2023-07-09 22:26
五一小长假期间存在的舆情风险有很多，有一些是可预测也有不可预测的潜在风险。如常见的舆情风险点有沿线道路交通安全、游客聚集扎堆、疫情感染、聚餐活动、饮食安全、火灾风险隐患、境外输入疫情舆情等等。
二、五一小长假期间舆情风险防范怎么做？
舆情风险防范重在于早发现、早预警、早化解矛盾，及时监测、有效防控可能发生的舆情信息，而这些都要求各部门需对可能产生不良舆情信息的具体行为保持高度的警惕性和敏锐性，做好舆情监测与舆情预警工作。
为了助力各位能够更快速高效的做好舆情监测与预警工作，蚁坊小编有整理了如下一份舆情预警系统方案。此方案主要是基于蚁坊舆情预警系统来阐述，有需要可参考。
蚁坊舆情预警系统方案，如下：
1.全*息实时捕捉，早发现舆情。通过运用蚁坊舆情预警系统，可进行全网五一假期期间相关话题、*、评论、新闻报道、资讯、个人博主等信息24小时监测，便于相关单位能够及时了解五一小长假期间相关的*话题和舆情信息等，把握好假期期间舆情*的动态变化。
2.自动识别，及时预警。通过采用蚁坊舆情预警系统，可对系统收集到的信息进行筛选过滤，分析评判和预警。用户只需设定监测目标，系统会自动搜集与之相关的信息，过滤干扰信息，并从中识别负面敏感类的信息，及时预警，将相关信息报送给相关负责人。
3.实时追踪舆情变化动态，及时防范。通过采用蚁坊舆情预警系统，实时追踪分析舆情风险的趋势变化、传播动态、*导向变化等。要知道舆情风险有等级之分，那些潜在的舆情风险一开始可能动态变化不大，但极有可能在短时间内引起波动。因此，就需对潜在的舆情风险点进行实时追踪和分析。
热心网友
时间：2023-07-09 22:26
1.根据关键词准确查找：一般来说，传统的方式就是通过搜索引擎，输入关键词，手动检索，然后人工对负面进行预警通知。而在大数据时代，智能自动化的负面舆情查询预警技术逐渐替代人工。也就是借助像识微商情这样的大数据舆情监测平台，将关键词设置成监测主题，自由组合、灵活设置，系统便可自动采集全网范围内相关的需要关注的五一舆情*并进行实时推送。相较于人工来说，时效性更强、全面性更好，且能自动去重分类，关注信息一目了然。对于负面、敏感等舆情信息，可通过语义自动识别，并第一时间以微信、短信、邮件或客户端等多样化的方式自动告警。
2.按照不同平台定向查找：为了能够更加有目的地查找某类重点平台、重点账号上所产生的负面舆情动态，通过大数据舆情监测平台识微商情的定向监测功能，进行精确监测语法设置，但凡监测目标平台/账号有相关负面动态产生，都可快速了解。
热心网友
时间：2023-07-09 22:27
