网上预订的动车票如何退票
发布网友
发布时间:2022-06-10 14:02
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-07-01 11:45
你好,如果您的票是网络预订的,还没有换取纸质车票,那么可以直接上12306网站退票。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。如果您购买的纸质车票,那么就只能在火车站的售票窗口办理退票手续了。
办理退票必须在列车始发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价。
旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路*制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
自2013年9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。
梯次退票方案
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
开车前24小时以内,退票时收取票价20%的退票费。
希望我的回答能够帮到您,如果我的回答你还满意,请对我的回答给一个好评!
希望对你能有所帮助。追问票务部400--8165--506,(通话免费),旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出
1、旅游的概念和现代旅游的特征;现代旅游迅速发展的原因及其特点。
2、收入水平对旅游者的意义,马斯洛的需要层次论与旅游动机的关系,旅游动机的类型。
热心网友
时间:2024-07-01 11:46
有自己的帐号的话,个人中心里就有退票的,一般都在12306里面订票