为什么我的京东登陆不了查询不了订单的跟踪信息

发布网友发布时间：2022-04-22 12:37

共5个回答

热心网友时间：2023-08-26 11:51

首先需要排查个人电脑的问题，如果都没问题，然后可以咨询京东官方电话：
1，确认自己的网络环境正常（可以打开其它网站，并能进行正常的操作）
2，确认浏览器兼容性问题，尝试用其它浏览器访问，是否正常
3，确认其它人的帐号是否有问题
3，如果上面都正常没有问题，电话咨询京东官方客服

热心网友时间：2023-08-26 11:51

账号或者是密码不对吧，试下找回密码看下

热心网友时间：2023-08-26 11:52

第一个可能还未发出，只有订单号没有物流信息。
第二个就是你查询错误了，运单号一般在物流信息中上面的数字是运单号。

热心网友时间：2023-08-26 11:52

本人是出于对京东的信任，才跟京东上订了大件物品—甩脂机，没想到只使用了一个多月的甩脂机就出现了故障，本人当初跟京东网上订大件物品，想就是以京东的诚信，不会出现这么快就出现故障的商品，即便出现了，京东也会出面解决，万万没想到，京东却以第三方商品为由，不做解决，只是跟催，需本人自付款，将大件物品甩脂机从北京寄回广东佛山，其邮费可想而知，如果物品在厂家丢失，厂家会赔偿，如果在运输途中丢失，买家自行与物流公司解决纠纷，京东只负责跟催。早知道京东的服务、诚信是这样，本人早已跟自家附近的健身用品商场购买了，坏了也只不过是抱过去修理，原来京东的诚信只值1580元。

热心网友时间：2023-08-26 11:53

你好我想问一下我在京东商城里面买个3个东西怎么查看不了我的订单呢？