如何找茬投诉超市员工？

发布网友发布时间：2022-04-22 12:28

共2个回答

热心网友时间：2023-07-14 16:53

法律分析：超市人员服务态度不好可以向超市既超市所属公司进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保*》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民*提起诉讼。

第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

第四十三条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

热心网友时间：2023-07-14 16:54

电话投诉，这是最直接的一个办法了，给超市内部电话投诉。
一般来说接电话的人都是超市内部的高层，比如经理，老板之类的。如果是加盟超市的话，一般就是地区的负责人，这些人都是相当有话语权的，因此投诉能最直接的表达给所需要表达的人，相当的直观有效。邮箱投诉有些朋友比较害羞，或者不好意思，想要投诉这个超市呢，又害怕一些东西。因此比较纠结，所以可以用信访投诉的办法，信的内容就表达不满和对超市提的意见。然后发到超市负责人的邮箱里，多发几封，就比较容易被人看到了。当面投诉当然啦，最直接的投诉方式就是直接面谈了，当发生一些不愉快的时候，就直接叫超市的人员把负责人叫出来。当着面投诉，表达对某某员工的不满，这样虽然可能会有一些伤和气，但如果遇见特别气愤的事情，就别在乎了，直接说出为什么投诉的原因，相信超市的负责人自己会有所判断的。投诉信封箱一般来说，大型的超市都会在门口或者柜台处有一个投诉的信封箱。如果大家嫌投诉麻烦的话，可以自己照一张纸，然后把要投诉的内容写在纸上，然后扔到投诉信封箱里去，虽然这样可能不是最有效的作用，但确实最简单的方式。