客人在携程上给了差评可以撤销吗

发布网友发布时间：2022-04-22 12:35

共5个回答

热心网友时间：2022-05-16 19:43

你好，客人给酒店差评后，是无法自己在网站上做任何撤销或者修改分数行为，但是可以在30天内追加点评，追评只能追加点评内容，不能修改点评分。客人只能通过联系携程客服，拨打携程客服热线10106666，转1进入酒店频道，跟客服说明删除差评。携程会隐藏该差评在*的展示，处理时间1天内。更多OTA运营知识了解，关注【要火呀民宿】

热心网友时间：2022-05-16 19:43

携程网方便了人们的出行，每次交易都会有一个评价，难免会出现差评，那么这些差评如何消除呢？这里来提几个建议。

工具：携程网

方法：

1、在携程上订酒店、顶出行等，都是商家在网络上的介绍，得到了顾客的认可，顾客才会选择订购，所以第一点就是要网络上的介绍和顾客到店看到的实际情况相符合，最少别差距明显。

2、就点最重要的就是干净整洁，顾客在选购时，肯定会按照自己的心理预期进行条件选择，所以商家应该把自己最好的状态展现出来。

3、商家要保证自己的服务质量，态度友好，尽量避免纠纷，毕竟没有谈不妥的什么深厚的矛盾。

4、以上是针对如何减少差评，那么应该如何消去已有差评呢？首先，商家应该想清楚，是自己的问题还是恶意差评？摆好自己的位置。

5、如果是自己的问题，那商家应该感到高兴，发现了不足，你才会越来越好，然后你再联系顾客，沟通之后，认真处理，相信顾客满意之后会处理的！

6、如果是恶意的，那么商家先和顾客沟通，沟通好则已，如若不然，那就请携程网介入，处理问题，相信会有一个公正的结果。

注意事项：差评只是一个商家和顾客矛盾的表现，做好自己，自然会根除差评！

携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。

2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。

热心网友时间：2022-05-16 19:44

如果可以还希望能和客人沟通沟通，了解中差评成因，积极给予帮助，获得谅解，方能解决中差评。

具体流程：让买家手机联系携程在线客服，提供订单编号，要求删除相应评价，客服核实相关信息后，一个工作日方能删除。

若亲无暇顾及、尝试无果也可以让公关公司解决，尽快解决，尽可能减小因差评造成的损失。

热心网友时间：2022-05-16 19:44

可以

热心网友时间：2022-05-16 19:45

可

在携程上怎么消除差评?

发表补充评价、联系携程客服、修改或撤销评价等。1、发表补充评价：携程不允许直接删除差评，可以考虑发表一条补充评价。在原来的差评下方，写下一条新的评价，解释之前的评价内容或提供更正的信息，以便其他用户能够更全面地了解情况。2、联系携程客服：无法自行修改或删除评价，可以尝试联系携程的客服团队。...

携程网差评可以删除吗?

携程网差评可以用以下方法删除 1、登录携程官网，在页面右上角橙色方框“我的携程”下选择“我的点评”。2、页面跳转后，您即可看到您的点评。3、您可以根据自己的需求及“操作”部分显示的状态对订单进行相应操作。4、最新的携程的APP的话，是无法自主删除点评的。、需要您联系携程的客服，由客服去删除...

客人在携程上给了差评可以撤销吗

你好，客人给酒店差评后，是无法自己在网站上做任何撤销或者修改分数行为，但是可以在30天内追加点评，追评只能追加点评内容，不能修改点评分。客人只能通过联系携程客服，拨打携程客服热线10106666，转1进入酒店频道，跟客服说明删除差评。携程会隐藏该差评在外网的展示，处理时间1天内。更多OTA运营知识了解，...

携程差评客人自己打电话,能删除吗

不能。根据手机凤凰网查询显示，截止至2023年8月9日，客人提交点评后，无法自行删除或修改，只能通过携程App追加点评内容，携程客服也不再有权限查询、修改或删除。

携程上面的差评可以删吗?

携程差评不能删。可以尝试以下方法：1、编辑或删除：如果您是评论或问题的作者，在知乎上可以编辑或删除自己发布的内容。您可以登录知乎账号，找到相关内容并进行相应的操作。2、举报：如果您认为某个回答或评论违反了知乎的规定，您可以选择举报该内容。知乎将审核您的举报并根据平台规定进行处理。3、联系...

客人在携程上给了一条差评,可以请客人删除吗

可以。客人在携程上给了一条差评，可以请客人删除，首先打电话给客人致歉，耐心倾听客人的投诉，谢谢他的意见，以后会督促服务员改进，注意床上用品的清洁度，做到无污渍，无毛发。这次希望客人能谅解。

携程网评怎么删除?

问题一：客人在携程上给了差评可以撤销吗您好！感谢您对携程旅行网的关注！您好，如果您指的是酒店点评，可以删除的。如果客人要删除点评，其可以自行于9：00-18：00之间致电10106666转8号键由携程客服为其操作删除点评，但操作删除点评以后客人无法再针对该订单做任何点评。如有问题，建议您在关注携程...

有没有谁能删除携程差评

携程官网信息显示，如果游客和商家之间达成了一致意见，商家可以向携程投诉，请求删除差评内容，此时，携程将会对申请进行审核，并最终决定是否删除差评。需要注意的是，商家需要与游客达成一致意见，否则携程将不会进行任何处理，因此，商家需要在服务品质上下足功夫，提高客户至上的服务理念，避免引起不必要的...

携程上有评论差评,能筛吗

您这个能筛是什么意思呢？删除么？删除的话只能客人自己删，商户是没权利删除的，或者如果您携程内部有关系的话也可以给你删

携程评分点错了怎么办

1、首先在携程上预订酒店后进行了评价，发现需要进行修改，可以登录携程账户，进入已评价订单列表。2、其次找到要修改评价的订单进行操作。3、最后在评价页中，可以选择修改已有评价或追加评价。无论是修改还是追加评价，都需要重新填写并提交评价内容。

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