vivo手机摔了之后黑屏但是能打通不能接怎么修？
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发布时间：2022-04-22 12:24
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时间：2023-10-13 16:36
可以参考显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
vivo手机摔了之后黑屏但是能打通不能接怎么修?
可以参考显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统...
我的vivo手机摔了一下 然后屏幕就几乎黑屏了 但是可以操作
vivo手机跌落导致的功能异常，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。手机出现的故障是人为损坏，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。注：可以先拨打电话确认售后工作时...
我的vivo手机摔了一下 ,然后屏幕就几乎黑屏了 ,但是可以操作,怎么回事...
vivo手机跌落导致黑屏无法正常显示，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中，选择所在的省市查询到。具体操作步骤：1、使用浏览器搜索“vivo官网”2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”3、选择所在的省市 4、即可查询到售后服务中心地址 注：可以...
vivo手机黑屏了但是电话能打通就是没反应一直是黑屏
一、不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件。可以在屏幕下方上拉调出快捷栏点击“一键加速”清理手机后台运行内存。1、上拉调出快捷栏点击“一键加速”2、即可清理手机后台运行内存 二、将手机更新到最新版本使用，进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统。1、待机桌面点击设置 2、系统升级 3...
vivox5手机摔了一下就黑屏了,打电话能打通。就是黑屏,请问是什么...
角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样，建议抽空携带手机前往服务中心检测看看，具体以服务中心检测为准。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
vivo 手机摔地上黑屏打不开但是能听到声音怎么解决?
可携带手机前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机摔了一下黑屏了,打电话什么的都有声音,就是看不到,强制开关机也没...
如果您使用的是华为手机，建议携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。华为客户服务中心地址信息可以通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。温馨提示：如果之前没有备份数据，维修时会有数据...
vivo手机黑屏但是电话能打通就是没有反应,铃声什么都他听不到,是怎么...
建议携带手机前往当地客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
手机摔了之后黑屏了但是一接电长按开机键就会开机但是又黑屏了?
若是使用vivo手机，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机摔了一下之后就黑屏了,但是按开机键还是会震动,其他怎么样都没反应...
若使用的vivo手机，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。注：设备摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修...
