在唯品会购物，用信用卡支付，发卡行发来短信说支付了，但唯品会订单显示未付款，打电话也没解决怎么办啊

发布网友发布时间：2022-04-22 12:41

共3个回答

热心网友时间：2023-11-04 21:48

无论是在网购或者POS刷卡中，都会出现发卡行来短信说已经扣款，而商家却没有收到的情况。唯品会网购显示未付款的话，是不是只是把钱支付到了支付宝之类的平台上，然后没有继续在付款页面操作完全。再操作一次，然后保留凭证吧。

热心网友时间：2023-11-04 21:48

尊敬的会员，您好，如您联系银行客服确认我司已扣款，可以致电我司客服热线：400-6789-888或在线客服反映，提供支付凭证，我司会协助您解决，请您放心！

热心网友时间：2023-11-04 21:49

你是不是只是把钱支付到了支付宝之类的平台上面了！然后你没有继续在付款页面操作完！这只是一个可能！你再研究下咯！