买手机!付款发票丢了!增值税发票也没有!手机有问题!怎么维权

发布网友发布时间：2022-07-02 07:17

共3个回答

热心网友时间：2023-10-25 02:08

(1)首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如，寻找购物的收据或电脑打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。
(2)要产品的生产者退货，赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要购买*，只需有产品残骸并足以证明该产品是生产者所生产即可，消费者就可以索赔了。
(3)如果消费者购买的这件商品没有*，在正常使用该商品的情况下，给消费者的人身、财产造成损害，消费者与经营者协商后又无任何结果，那么，根据《消费者权益保*》第40条的规定，消费者或其他受害人因商品缺陷造*身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。因此，消费者可直接与生产厂家联系，要求赔偿，如果生产厂家拒绝的话，可通过诉讼途径加以解决。

热心网友时间：2023-10-25 02:09

现在很多手机都不需要*了，只要到定点维修点把手机后面的mac码输入电脑就能查出来购买时间了。少数小众品牌的手机还需要出示付款*。

热心网友时间：2023-10-25 02:09

这个看情况吧，现在买手机一般都有电子*或者纸质*，如果纸质*丢了可以直接去售后服务查序列号就好了