手机号码被停机了怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-08 18:11

共2个回答

热心网友时间：2022-03-08 19:40

如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按*有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。

热心网友时间：2022-03-08 20:58

付费内容限时免费查看回答如果是刚刚欠费停机，没有超过24小时的话，上营业厅直接缴费即可；

2、如果手机已经欠费停机超过24小时的话，再开通是需要时间的。交完费用后，系统会自动扫描给用户开机的，最多不会超过24小时；

3、如果超过12小时还不能用的话，建议拨打移动10086、联通10010、电信10000 人工服务台进行人工解决；

4、停机三个月内的原号码，一般去本地通讯商各营业网点，凭身份证，和以前的交费*等即可开通，继续使用原号码，超过三个月可能原号码已被出售给他人使用了，应及时去服务网点询问了解，没出售的话可以购回重新使用。

您看一下亲