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手机号码怎么被停机 了?

发布网友 发布时间:2022-03-09 01:06

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2022-03-09 02:35

如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按*有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。

热心网友 时间:2022-03-09 03:53

付费内容限时免费查看回答如果是刚刚欠费停机,没有超过24小时的话,上营业厅直接缴费即可;

2、如果手机已经欠费停机超过24小时的话,再开通是需要时间的。 交完费用后, 系统会自动扫描给用户开机的,最多不会超过24小时;

3、如果超过12小时还不能用的话 ,建议拨打移动10086、联通10010、电信10000 人工服务台进行人工解决;

4、停机三个月内的原号码,一般去本地通讯商各营业网点,凭身份证,和以前的交费*等即可开通,继续使用原号码,超过三个月可能原号码已被出售给他人使用了,应及时去服务网点询问了解,没出售的话可以购回重新使用。

您看一下亲

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