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oppo手机黑屏了但是有声音怎么办

发布网友 发布时间:2022-03-08 19:18

我来回答

2个回答

懂视网 时间:2022-03-08 23:40

产品型号:OPPO K9

系统版本:ColorOS 11.1

oppo手机黑屏了可能是系统故障导致,具体解决方法如下:

1、首先同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启。

2、如果无法开机,再将手机连接电源进行充电。

3、还是无法开机,将手机尽快送到OPPO服务中心处理。

总结

1、首先同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启。

2、如果无法开机,再将手机连接电源进行充电。

3、还是无法开机,将手机尽快送到OPPO服务中心处理。

热心网友 时间:2022-03-08 20:48

手机突然黑屏了?我比您还着急,跟着我的指导,咱们先尝试处理吧!
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
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