手机屏幕失灵怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 01:45

共6个回答

热心网友时间：2022-04-04 08:10

如果您使用的是华为手机出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况，请按照以下方法排查
1、硬件故障：
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非官方屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
2、外部环境因素影响：
（1）如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
（2）如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
3、硬件与配件：
（1）如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持手机干净清洁，并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。
（2）如果手机屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。
（3）如果使用非标配充电器和数据线充电过程中，发现屏幕异常：请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，会对手机触屏功能产生影响。
4、软件功能或设置影响：
（1）如果手机安装了第三方锁屏软件：建议卸载第三方锁屏软件，然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如：屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。如果想要快速锁屏，又不愿意使用电源键锁屏，建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作：在主屏幕空白位置长按约 3 秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续，点击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。
（2）如果已开启手套模式：如果不需要使用，建议关闭手套模式，然后再试。手套模式开启后，触摸灭屏灵敏度会提升，因而导致发生误操作。
（3）请确认手机是否存在卡顿问题，如出现以下现象：手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿，也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机，然后确认是否恢复正常。
（4）建议您备份手机数据，将手机系统升级到最新版本，然后尝试屏幕操作确认是否恢复。
5、如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（QQ，微信单独备份），携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

热心网友时间：2022-04-04 09:28

若使用的是vivo手机，屏幕失灵处理方法：
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；
2、手机有贴膜：
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵：
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据；将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏：
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；
5、运行内存不足导致屏幕失灵：
一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
8、客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）

热心网友时间：2022-04-04 11:03

付费内容限时免费查看回答手机出现屏幕失灵主要可以分为以下几种情况：

1、静电导致暂时性屏幕失灵

大多数人都有这样的经历，手机从口袋或包包里拿出来接电话，发现怎么滑动，屏幕都没反应，看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。

应对办法：

1)用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电;

2)如果第一种方法无效，也可以试着先按物理键，再滑动接听;

3)如果还是不行，可以用较干的湿布擦下屏幕，这样水会带走静电;

4)还有一个最简单的办法，就是透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷是会被带走的(原理参见初中物理，摩擦塑料棒起静电的实验)。

2、软件导致手机死机/假死机

有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息。

应对办法：

1)打开多任务管理界面(各个手机操作方法不一)，后台退出该APP即可;

2)长按电源开关键，重启一下手机;有的home键的手机，长按“home键+电源开关键”这是一个强制重启/关闭手机的动作，同样帮助我们脱离屏幕失灵的困境。

3、系统文件受损引起的失灵

Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效;另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。

应对办法：

万能的刷机即可解决。在这里特别提醒，刷机前一定要做好数据备份;另外，刷机对操作技术和环境要求极高，一旦操作不当就真的变砖了!!建议缺乏刷机经验的朋友，可以找迅维快修这类有手机专业维修技术的平台进行协助。

4、硬件损伤导致触摸失灵

手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀，这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。

应对办法：

硬件故障涉及到对手机内部零件的维修，以上软件层的处理办法这时都发挥不了作用。最好最快速的办法是预约专业工程师对手机检测后，给出一个有针对性的维修方案。

提问我的手机屏幕一直在有横纹在不断闪烁是什么问题造成的

回答手机屏幕一直闪烁条纹的原因有以下几点：

1、排线的问题(屏幕和手机主板之间的连接线)，屏幕在没有物理损伤下是不容易坏的，是手机的排线松脱或损坏造成的，

2、某个屏角被压碎。现在白屏应该是排线断线或者虚焊。

3、屏幕损坏或其他硬件故障导致出现条纹。

解决办法：

1、其实很多时候是由于静电造成的，我们可以用以下的方法去除静电。用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击)，改变电场，不一定全部都适用，大家谨慎使用。

2、或者用透明胶在屏幕上处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止，在使用这种方法的时候注意拿稳手机，防止手机摔落。

3、还有可能是系统设置出了问题，如果你的手机系统是Android 4.0以上，那么可以尝试打开设置，点击开发者选项将“显示屏幕更新”的勾选取消。

4、也可以在设置中将自动亮度调节选项关闭。

5、以上都没办法排除故障，就最好拿到维修点维修了。

热心网友时间：2022-04-04 12:54

尊敬的联想用户您好！

　　根据您的描述您应该是全部屏幕失灵。建议您建议您先清洁屏幕或者移除贴膜进行尝试，排除外部因素；请确认是否在个别第三方软件界面下出现，不排除软件异常或兼容性导致。

　　如果不行的话建议您备份重要资料然后去服务站进行维修，查询链接为：

　　http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

　　更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
　　期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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