淘宝上准备买东西，问客服一直无人答复，这样店的东西能买吗？如果买了，商家一直播发货，能自动退款吗

发布网友发布时间：2022-04-23 01:34

共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 06:23

有些可能是自动购买，购买后会在规定时间内发货，如果还没发货，是可以申请退款的，时间到系统也会默认退款的，所以不必担心。

热心网友时间：2023-10-10 06:23

淘宝上准备买东西，问客服一直无人答复，这样店的东西可以购买的，可能是客服比较慢来不及看你信息也不一定的，如果商家一直不发货的话，无法自动退款的，需要你申请退款后，才会退款的。

热心网友时间：2023-10-10 06:24

如果这家店铺有人购买也有评价。是一家比较正常的店铺，你问了客服，客服没有人回答，可能原因是店铺并不是有一天24小时在线的客服是老板兼职客服，老板现在有事情没有及时回复。
你可以等老板回复之后再购买，或者是直接购买，等老板发货。如果老板一直不发货，是可以申请退款的。

热心网友时间：2023-10-10 06:25

如果客服一直没有人搭理，说明客服比较忙，而且他不关注于网店，这样的店铺建议不要买。因为发货时效性没有保证，售后也是没有保障的。

热心网友时间：2023-10-10 06:25

在网上买东西，有的时候客服不回复，那是因为现在有很多人在网上做直播，所以他也没有时间回复等到有时间了，肯定会回复的，如果你买了东西以后不满意的话还是自己选择退款，他们是不会自动退款的，只要自己选择退款就可以。