淘宝客服为啥打了没人接?

发布网友发布时间：2022-04-23 01:34

共5个回答

热心网友时间：2023-06-22 02:23

打人工客服不接电话很大原因是你打的时候不在他们的上班服务时间内。人工客服都有相应的上班时间，建议在上班时间内打更会被接入，而且人工电话客服本来就是热线，打的人多，有时占线的情况也比较多。下边是卖家服务的一些号码，可根据相应的规定播打相应的号码。如果是买家的话在点“联系客服”后选择我是买家一项就可以出来相应的信息。

热心网友时间：2023-06-22 02:23

淘宝不是一般的垃圾，客服一直让听歌，根本无人接听，投诉商家一次不会成功，淘宝只会听从卖家意见，对消费者权益根本不在乎，这是我不只一次亲身体验，真的没有拼多多一半好

热心网友时间：2023-06-22 02:23

周六日客服接待量很大的，所以会经常占线无人接听，只能等等，或者选择一个相对来说接待量少的时间，例如晚上十点后，中午吃饭时间

可以在网页版中问人工

要相互理解，接待量如果不大，肯定会接听，毕竟是上市公司，肯定很注重服务

热心网友时间：2023-06-22 02:24

一个要在工作时间打，还一个淘宝的人工服务确实有点麻烦，而且每次服务质量都不同哦，看你的运气，客服代表懂得多的，那就解决的多

热心网友时间：2023-06-22 02:25

亲今天星期6估计会很忙咯。你可以在中午大家休息的时间打，这段时间可能会比较好接通的。还有网页版的人工的服务也可以去弄的，