发布网友 发布时间:2022-04-23 01:40
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-24 11:11
携程现在服务一塌糊涂,昨天在该网上预订宁波开元大酒店,已经扣了钱,今天中午赶到酒店,才知道根本没订上。再打携程服务电话,半个小时打不通。网上咨询服务说前面有3764人在等候,看来,我要买好三份盒饭,八瓶水才能打通。我当场改用大众点评,仍然订开元大酒店,三分钟即订成了!携程季琦,梁建章们不能这样坑害消费者吧?!热心网友 时间:2022-05-24 11:11
最垃圾的网站,我提前半个多月订的票火车都已经开走了,系统显示还在抢票,太坑人了,你抢不到可以提前一天通知热心网友 时间:2022-05-24 11:11
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提问这不是特点
回答1、携程顾问:
携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP,携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
2、高铁代购服务:
携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。”
3、票价比价:
携程网推出的机票、火车票同时预订功能在国内在线旅*业中尚属首次出现。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察,创新性地将机票和火车票放在同一页面进行价格上的对比,改变了传统火车票单一的订票页面模式,解决了因价格选择难的问题。
热心网友 时间:2022-05-24 11:12
非常不好 价格贵 退钱非常难 客服服务态度也是 太一般了热心网友 时间:2022-05-24 11:13
大型网站,服务很规范,虽然有时做的不周全,但是总体是好的