我的三星手机扫二维码没反应

发布网友发布时间：2022-04-23 01:40

共2个回答

热心网友时间：2023-10-10 10:06

部分手机支持通过相机扫描二维码，如S7 Edge等。开启方式：照相机-设定-检测二维码-滑动开启。若不支持此功能，建议您下载支持二维码扫描功能的软件尝试，如：微信中“扫一扫”功能。

热心网友时间：2023-10-10 10:06

尊敬的三星用户您好：

建议您按照如下步骤尝试操作：
1.可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/二维码扫描应用-清除数据
3.重进登录二维码扫描应用尝试
4.卸载二维码扫描应用重新安装尝试
5.更新下系统版本尝试
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey