三星屏幕突然动不了,又不卡机,什么回事
发布网友
发布时间:2022-09-19 02:10
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-24 15:33
如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排除软件冲突。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.若手机/平板触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议您重启机器后再次观察。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp