腾讯云IM使用总结

发布网友发布时间：2022-09-18 21:39

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热心网友时间：2023-10-23 09:25

腾讯帝国最重要的产品QQ和微信都是IM为基础，相信腾讯云IM也能有很好的体验，我们在项目上准备使用腾讯云通信。

我们项目的基本需求是App中使用IM，实现基本的聊天功能，有一些我们的值班人员通过IM给App的用户提供实时的业务咨询，同时也提供用户和用户之间的聊天。
由于项目App第一期时间紧，先考虑基于H5或小程序，二期再考虑原生实现Android和iOS版本， AppWorker 会封装这个组件。
基本流程就是App端或小程序有自己的登陆系统，有二种基本角色：用户（问题咨询者）和服务人员（问题回答者）。用户登陆找到服务人员，然后用do_WebView组件加载聊天网页，实现聊天功能。后期还要逐渐增加其它功能：

这个步骤是所有操作的基础，我们这里选择的是独立模式：用户帐号信息由开发者保存，用户身份验证（比如注册与验密）也由开发者负责。

这个登陆指对腾讯云IM的login，因为我们用的是独立模式，则这个动作的前提是这个用户已经成功登陆了业务系统。
这里有二种方式登陆:

这里指客户端发送和接受消息。 WebSDK 是基于H5和小程序的IM的共有js库，它们的差别就是用H5绘制聊天界面还是用小程序绘制，真正的通讯机制完全一样。
不过和Android，iOS的原生比较，WebSDK不支持很多功能，比如不支持短视频，不支持语音发送（支持解析），不支持地理位置（支持解析）。

腾讯云提供了后端云服务REST API来实现很多功能，很多情况需要我们的业务服务端调用这些API来处理IM的一些操作。
这里要注意的一个细节是所有的后端REST API都是以管理员身份来获取UserSig和其它操作，在我们的前期准备里管理员是myadmin。
在应用配置里如果配置了我们的业务服务回调URL，在IM聊天中就会自动触发我们的业务服务，通过这个回调和腾讯云后端服务，我们能完成我们的后期几个需求，以下是几个基本流程图：