为什么高铁换座位要补票?

发布网友发布时间：2022-09-21 03:08

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热心网友时间：2023-11-10 12:37

一般来说，需要调整席位的情况最主要的原因就是车型变更，包括遇到故障原因、车底检修原因、调图附近新旧交替车底周转问题等。

突然发生换座位的情况，可能是车辆突然更换了，比方说本来担当这一车次的这辆车突发故障，短时间无法修复，所在地的铁路局启用热备的动车组上线，可能出现热备车和原车型号不一致，车内的座位安排也不一样，导致的车厢内座位排号变化。

乘高铁遭强制降座，一等座变二等座的情况。

这种情况属于铁路部门的偶发性情况，属于列车更换车底，由于座位数量不同，所以会导致部分乘客的座位需要进行调整，请乘客谅解。

为什么是临时通知?为什么不能提前告知？

客服：因为列车更换车底也是偶然，一般也都是临时接到的通知。

这样猝不及防的临时通知，对于买了一等票的乘客，岂不是心里不舒服？

客服：我们给乘客提出了解决方案，如果乘客不接受调整，可以进行退票或改签，如果接受调整，将会在到站后，对乘客进行票价差价补偿。