发布网友
发布时间:2022-09-22 19:43
共3个回答
懂视网
时间:2023-02-13 13:41
三星锁屏就重启可能是手机出现了问题,或者是手机零件坏了导致的。建议用户可以找专业维修人员检查一下,或者联系三星的售后即可。
三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日(北京时间),三星准备在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。2019年10月,三星停止在中国的智能手机生产,关闭在中国的最后一家手机工厂。
热心网友
时间:2023-02-13 10:49
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的手机总是出现自动重启的情况,建议您:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新。
若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
热心网友
时间:2023-02-13 12:07
三星note3如果在手动按电源键关闭屏幕的时候,会导致手机关机重启等情况,可能是由于系统或是按键故障导致的。
建议用户可以先排除系统问题,用户可以选择使用,刷机精灵,刷机大师等软件刷机。
首先在电脑下载刷机精灵等软件,备份好手机通讯录等数据。
将手机开启USB调节,连接电脑。
启动刷机软件,连接成功后,选择一件刷机。
按照软件提示,下载适合的ROM。
进入一键刷机后,耐心等待,当提示刷机成功后即可。
如果刷机后无法排除故障,建议用户携带手机,*,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
在检测手机后客服会告知用户故障原因。
如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。