发布网友 发布时间:2022-04-23 00:35
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热心网友 时间:2022-06-17 19:33
摘要消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。. 投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。. 损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。咨询记录 · 回答于2021-08-0112345处理结果查询您好,我是平台合作律师,已经收到了您的问题,很高兴为您服务。如果您方便的话可以给我详细说明一下您的问题和诉求,我这边给您详细解答哦。全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。. 投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。. 损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。我之前反应过的怎么查看进度,结果可方便消费者获取热线投诉举报的办理进度。 当消费者拨打12315热线提出投诉举报后,可登录全国12315平台,输入拨打12315热线时使用的手机号或座机号,即可查询办理进度。