精准数据库营销是怎么回事???求大师指点!

发布网友发布时间：2022-09-08 06:55

共2个回答

热心网友时间：2024-12-04 14:30

大师谈不上，这个东西我是理解的。
营销的就是企业通过活动（价格变化、广告、产品变化、增加渠道等方式）实现企业目的（业绩提升、市场占有率提升、竞争力提升等）。
数据库营销，就是通过数据库来实现营销。为什么要价格变化、为什么要开发新产品，在什么人群中开展什么样的营销活动，这些问题的答案是需要数据支撑的，现在有很多公司，建立起了庞大的数据库（客户的名字、性别、收入、喜好、工作、购物记录、建议等信息），这些数据库可以帮助营销活动提供很精确的指导。比如：山东地区的30-40岁的女性群体对我们公司的A产品不感兴趣，那么，以后A产品进行营销活动，可以排除那部分人，或者针对那部门分提供新的产品。
精准只是一个形容词。
更精准的数据库营销的案例是，奥迪汽车的。奥迪通过自己的活动（网站、试乘试驾、经销商等），能够知道市场上在什么地方有什么人对自己公司的产品感兴趣，这个客户最近一次接触奥迪汽车的时间节点是什么。等等。

热心网友时间：2024-12-04 14:30

不算大师，我是做相关行业的，跟你大致说一下吧。数据库营销实际上是做客户关系管理（CRM），深度挖掘客户需求，增加客户黏性的一种营销方式。
企业通过数据库（通常是CRM系统）收集和积累消费者信息，划分顾客层次（例如：潜在客户、优质客户、星级用户等），不同客户不同对策。分析客户的消费周期，设定到时提醒，这是增加客户粘性的一种。另外还有生日节日祝福短信、回访电话这种就不用说了，数据库会按时提醒。
还有根据性别、年龄、职位等条件划分出客户中的特殊群体策划推广活动，如老年社区活动、女性健康讲座等等；建立会员制度采取积分制提高客户忠诚，其中细节很多，这里只能大致说一下，总的来说是一种挖掘潜在用户，增加客户回头率（这个更重要）的一种营销方式。