淘宝店被投诉售假怎么办?

1. 若商品无售假行为，商家应向天猫平台提出申诉。2. 登录淘宝后台，点击右上角“联系客服”，选择“卖家客服”进入相关页面。3. 在页面中选择“投诉处罚举报”，并点击“被假货处罚咨询/申诉”，提交申诉理由及正品采购凭证图片，等待平台审核。二、存在售假行为的后果 1. 商家若被证实售假，将在“体...

1. 如果你收到投诉称售假，首先应该认真对待，不要忽视或无视。2. 淘宝要求你下架商品并删除相关链接，应立即执行，配合平台管理。3. 通常情况下，淘宝在审核后会根据实际情况作出判断，不一定会对卖家进行处罚。4. 对于知识产权侵权的投诉，淘宝会采取措施，如删除商品链接，以保护权利人的合法权益。5...

1. 若淘宝店铺收到售假投诉，应立即进行申诉。申诉流程为：进入“卖家中心”-选择“举报管理”-点击“收到的知识产权投诉”进行申诉。2. 在“举报管理”中的“收到的知识产权侵权投诉”，提交申诉后，投诉方（通常是知识产权权利人）有3个工作日进行回应，否则淘宝小二将不介入审核。3. 若投诉方在3...

如果商家被投诉售假举报的话，那么对于买家的退款申请可以取消。之后在同平台客服进行联系，根据流程进行处理。1、售后举报是要在成功退款之后才能进行大家首先可以把这个作为被举报售假的重要条件，如果出现了这种情况之后，也可以用这个来维护卖家权益；2、买家申请退款，必须拒绝买家购买了商品之后，可能由于一...

一般情况下，淘宝会在一周内处理完毕，并且会通知卖家处理结果。如果您有被投诉售假的情况，建议您尽快与淘宝客服联系，主动配合处理。二、被投诉售假扣了2分怎么办?1、淘宝商家在收到处罚通知的15天内，是可以通过千牛卖家中心后台中的“体检中心”进行申诉的，且需要根据违规的场景提供相应的资质材料，...

以下是淘宝售假被投诉后，消费者可以要求赔偿的途径：1. 申请退款首先，消费者可以向淘宝平台提出退款申请。在购买商品时，建议选择支持七天无理由退货的商品，以便在发现问题后更容易获得退款。2. 通过淘宝客服投诉如果商家未能提供满意的解决方案，消费者可以通过淘宝客服投诉通道反映问题。提供详细的购物凭证...

一、商家被恶意举报卖假货1.商家出售的商品如果并不存在售假行为，是买家恶意举报的话，商家可以向天猫平台发起申诉。2.商家登录淘宝后台，在页面右上角点击“联系客服”，会出现一个下拉框选择“卖家客服”进入这个页面。3.在页面中会选择“投诉处罚举报”，其中有一项是“被假货处罚咨询/申诉”，在这个...

被举报售假如何处理?如果淘宝卖家认为淘宝平台对其出售假冒、盗版商品的判断有误，卖家可以在淘宝平台指定的时间期限内向淘宝网进行申诉处理。淘宝卖家申诉成立的条件是：提供合理的凭证，比如授权证明的资料、合法进货的凭证、商场购物的小票等证明卖家所出售的商品为正品的措施。淘宝店铺售假是非常严重的违规行为...

1、申诉路径：【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到您想申诉的违规处罚，点查看详情后，右侧有【申诉】或【待举证】按钮，即可进入申诉;2、申诉时间： 需要在10天内，点“我要申诉”按钮， 【点击申诉按钮】后，需要在120小时(5天) 内提交凭证。售假投诉流程：1、当店铺被投诉了...

1. 若淘宝店铺收到售假投诉，首先应通过“卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉”路径进行申诉。2. 在申诉过程中，投诉方（通常是权利人）有3个工作日对申诉作出回应，否则淘宝小二将不介入审核。3. 若投诉方在3个工作日内撤诉或超时未响应，系统将默认投诉方撤回投诉，商品将自动恢复。4. 若卖家...