手机图书馆的主要服务功能
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发布时间：2022-04-22 22:12
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时间：2023-10-05 10:30
手机图书馆系统是无线移动通信技术在图书馆领域的应用，它可以很好地与数字图书馆业务管理系统相结合，并将数字图书馆的服务延伸到手机终端，把数字图书馆的读者服务功能尽可能多的在手机上实现。基于理论和已实现的相关系统，现总结出以下手机图书馆系统应具有的主要服务功能：
1、读者手机号码绑定：读者可以在数字图书馆业务系统的WEB网站设定与当前读者相关联的手机号，同时系统会发送自动生成的验证码到读者手机，以确认读者身份，完成手机号码的绑定。
2、个性化定*务：读者可以根据个人实际需求通过手机定制自己感兴趣的信息或服务。定制的服务内容包括新书信息公告、预约到书提醒、借阅图书到期提醒、各类讲座信息提醒等。
3、书目信息查询：书目信息查询是图书馆最基本的服务之一，手机图书馆平台开通后，读者只需要将所查询的书名或著者等信息发送到指定的特服号，或通过登录手机图书馆WAP平台，即可查询此书有无，是否在馆等信息。
4、图书借阅信息查询：读者登录自助服务网站或通过手机发送特定查询指令，可获知自己的图书借阅情况。
5、图书预约：读者通过手机登录手机图书馆WAP服务网站或者通过手机发送预定指令，查询所需借阅图书情况，提交预约申请即可预约该图书。
6、图书续借：读者通过手机登录手机图书馆WAP服务网站，点击相应菜单，提交续借，或通过手机发送续借指令，系统返回续借结果。
7、图书到期提醒：手机图书馆系统发送提醒邮件到读者设定的电子邮箱地址，或发送提醒短信到读者绑定的手机号码。
8、读者证事务：当读者证到期需要验证时系统自动发出验证通知，当读者证丢失时，读者可以通过手机发送特定信息进行挂失。
9、新书信息公告：手机图书馆系统发送新书信息公告邮件到读者设定的电子邮箱地址，或发送短信到读者设定的手机号码。
10、公共信息发布与搜集：手机图书馆系统发送各类公共信息、通知邮件到读者设定的电子邮箱地址，或发送通知短信到读者设定的手机号码。另外，还可通过手机进行读者调查，接收各类意见和建议。读者可以通过发送特定指令来获得图书馆开馆、闭馆时间、*须知等信息。
11、参考咨询：通过手机提供一个虚拟的“面对面”环境，让提问者与图书馆馆员或聘请的学科专家之间能够相互交流；同时可建立知识库，可以大大减轻图书馆员的咨询工作。
12、留言建议咨询：读者通过手机推荐图书，供采编人员采购图书时参考，此外，读者还可以发送相关留言、咨询、报修、投诉、建议等。
13、讲座信息通知及预定：读者可以通过手机，定制图书馆举办的各类讲座、读者活动的通知，如时间、地点、内容、主讲者等信息。另外，读者可以通过回复预定命令或发送指定命令完成座位预定操作。
14、移动阅读：让读者通过手机或移动终端能在线阅读书刊报、电子图书、数据库资源等图书馆数字资源。
15、邮件、论坛和博客服务：为本馆人员业务办公和读者提供基于WAP或WWW的邮件、论坛和博客访问操作。
