发布网友 发布时间:2022-04-22 22:04
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-07 09:00
为方便广大客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息,人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询功能。所有人保客户想要了解自己车险的承保、理赔信息,除了拨打95518电话、上门询问外,只要上网便可实时掌握车辆的理赔进度,所有保险信息一目了然。
查人保车险的方法:
1、客户只要登陆e-PICC网站注册用户后,便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能,输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件,点击“查询理赔信息”,便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。
2、电话查询
1)拨打“95518或4008195518”客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2)如果选择自助服务,请输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询。
3)如果选择人工服务,话务代表在确认身份后,将提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
热心网友 时间:2022-05-07 10:18
付费内容限时免费查看回答您好,【1】登录人保官网地址:http://www.epicc.com.cn/,进入官网后,在快捷服务栏目选择保单及理赔查询,输入账号(用户名/已验证邮箱/已验证手机号)、密码点击登录即可查询。【2】车主可以通过拨打中国人保95518客服电话,然后给客服提供车牌号、行驶证以及被保险人的身份证号,就可以查询保单了。
【3】车主可以携带自己的身份证号或保单号,到中国人保的客服中心柜台查询。车主可以提供行驶证复印件或照片给中国人保的业务员,业务员就可以查询。
【4】车主可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况。
总的来说,已购买的车险,最简单的方法可以拨打购买车险的保险公司服务电话,提供包括车牌号、身份证号及购买时绑定的手机号码等资料。就可以查询购买的险种及险种保额。
若有疑问,欢迎继续咨询