拼多多商品质量问题退货后卖家不承担运费怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-22 22:19

共3个回答

热心网友时间：2022-05-03 08:31

1.
首先先你想要退货的订单,进入商品详情页,点击底部的店铺
2.
弹出页面后,再点击该店铺的头像图标
3.
底部弹出二级页面,即可查询该店铺的服务保障(检查一下是否有退货包运费服务承诺)
4.
如果商家存在该承诺,却不愿意承担退货运费,可以回到拼多多个人中心——找到【官方客服】

热心网友时间：2022-05-03 09:49

退货一般卖家都是不承担运费的，你如果你购买过运费险或者卖家有送运费险的，你完成退货的时候会有运费的理赔的，不然只能自己承担运费

热心网友时间：2022-05-03 11:24

商品质量问题，退货后，卖家不承认运费怎么办？如果是评论的，是这个商品质量问题，退货后卖家不承担运费的话，那么自私，你这买的时候没有明确的标明是否这个退货，这个包运费的，所以说买的时候一定要看好，是不是这个退货包运费？