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微信交易怎么投诉卖家

发布网友 发布时间:2022-04-22 22:22

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热心网友 时间:2023-07-02 01:34

①收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。

②联系卖家进行退换货,消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

③联系第三方交易平台(微店)要求赔偿,网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的,或不能提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。

④向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

⑤涉嫌犯罪的向*机关报警立案,如卖家销售金额达5万元以上,或卖家货值金额达15万元以上,或两者合计达15万元以上的,*机关会立案侦查。

⑥造成消费者人身损害的,有权向销售者和生产者进行索赔。
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