发布网友 发布时间:2022-04-22 22:21
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热心网友 时间:2023-07-26 10:15
<p>外呼系统太多了。哪个更好?如何选择?</p><p>首先要看你做什么行业。因为有些行业根本不允许电销,比如医疗、整容、烟草、贵金属、游戏等。如果是这些,那就完全不用找了。没有你能使用的外拨电话系统。</p><p>其次,你的团队有多少人?如果人多,那就用虚拟号线,也叫云通话。因为不用办卡,用执照申请就行了。而且可以用拖几下的方法,省下一部分号费。既省钱又省力省事。</p><p>如果人数少,那就用回拨线,需要办卡,但显示的是自己的真实号码,对购买的座位数没有要求。这对于中小团队来说是实惠的,操作灵活。</p><p>最后,看你适合哪个系统。如果用回拨模式,适合的行业很多,可大可小,封号的概率很低。AXB中数模式相比回调,标题概率略高,其他方面也不错。虚拟2号线与前两条不同,是售电专线,所以收费较高,对购买座位数有要求,适合较大的队伍。总之,每个企业的情况都不一样,不能一概而论。</p>热心网友 时间:2023-07-26 10:15
外呼系统鱼龙混杂,但是真正稳定有效的不多,有以下两点原因:
1、*的不断收紧,运营商的监管越来越强了,之前很多能做的行业,现在都做不了,或者需要严格的审核。
2、民众对于外呼显示的号码越来越警惕,比如早期的95和96线路,现在都知道是营销的,没有人接了。还有混线的线路,因为是号码池,被一些软件标记过多,也几乎行不通了。
目前有哪些线路是可行的呢?
有AXB、回拨、云呼(虚拟号线路)这三种,篇幅所限,我仅介绍云呼这一种。
没有任何一种线路是完美无缺的,但相对来讲,云呼(虚拟号线路)是最稳定、最高效的,得益于它有以下极大优势:
第一:零封卡
云呼线路实际上就是运营商拿出来专门做电销的,所以高频的问题压根儿就不存在,何谈封卡呢?就算是被投诉封了,也能迅速且免费的更换新的线路,这也是它最大的优势。
第二:不办卡
用公司的资质去申请,不管坐席多少,都不用办卡。而且还是全新的号码,完全独享的,不是号码池的,并且,座机和手机号都可以选择。
第三:外显全国
除了*新疆外,全国各地都可以显示。并且不局限于大城市,很多二三线城市都有的,方便全国各地的朋友都能使用。
第四:自带CRM
除了解决封卡的问题外,还有自带是CRM客户管理系统。对不同类别的客户进行分类管理、智能识别,过滤掉劣质的、高投诉的号码,留存通话录音180天,方便管理等等。
当然,它有这么多好处的同时,也存在不足之处。因为是运营商提供的号码,不是外显我们真实的号码,所以针对某些行业,客户想加社交软件的,这个线路就不太适合了。
热心网友 时间:2023-07-26 10:16
外呼系统太多了,到底哪个好?如何选择?
首先,要看你是做什么行业的?因为有些行业根本不允许做电销, 比如医疗、整容、烟草,贵金属、游戏等,如果是这些,那根本不用找了,没有任何外呼系统能让你用。
其次,你的团队有多少人?如果人数多,那么就用虚拟号线路,也叫云呼。因为不用你去办卡,用你的执照去申请就行了。而且可以采用一拖几的方式,省下一部分的号码费用。不管是金钱还是精力都省事。
如果人数少,那就用回拨线路,需要你办卡,但外显是你自己真实的号码,购买的坐席数量也没有要求,这是中小团队都能承受得起的,操作灵活。
最后,看自己适合哪一种系统,如果用回拨的模式,适合的行业多,可大可小,封号的概率很低。AXB中间号模式跟回拨比起来,就是封号概率稍微高一点,其他方面也不错的。虚拟号线路是跟前两者不一样,是专门做电销的专线,所以收费较高,对购买的坐席数量也是有要求的,适合较大的团队使用。总之,每个企业的情况都有差别,不能一概而论。
热心网友 时间:2023-07-26 10:16
外呼系统的线路有哪几种?目前来说,使用最多的就是回拨和虚拟号这两种。它们各具优势,作用不同,请往下看。
第一:回拨线路
传统的方式是A直接打给B,回拨线路是在A和B之间设置一个X号,A在拨号的时候,实际上是打给了X号,然后X号同时回拨给A和B,相当于A和B都处于接听状态,没有拨号记录,避免了高频问题。
第二:虚拟号线路
主要以17开头的虚拟号段,可以显示全国主要的城市归属地,使用公司的资料去统一申请号码。外呼人员在电脑上登录系统,插上耳麦来沟通,这就是所谓的虚拟号线路。
第三:两者区别
回拨线路没有座席数量的要求,外显真实的号码,接通率更高,开通成本低,适合中小企业使用。虚拟号线路外显全国的城市,不怕标记,不怕投诉,适合中大型企业。
综上所述,回拨和虚拟号是目前使用率最高的两种线路,企业根据自己的需求选择,没有最好的,只有最适合的。两种线路都能完美解决外呼的高频问题,以及CRM管理系统。
热心网友 时间:2023-07-26 10:17
回呼系统,目前来说,95,混显一类的已经不适合使用了,因为大部分客户看到后都会直接挂断,已经成为了*扰,电话的代名词,接通率百分之20,使用回呼系统,把您的手机号码绑定到我们的线路上来,通过线路转换,把打电话改变成为接电话,外显还是您的真实号码,接通率百分之60以上,客户可以回拨进来,减少意向客户的流失,可以听录音,可以查看报表,是目前最实用的系统