科勒卫浴回应门店装人脸识别摄像头,这是否已经侵犯了个人隐私?

发布网友发布时间：2022-04-22 22:16

共4个回答

热心网友时间：2023-10-05 11:16

科勒卫浴回应门店装人脸识别摄像头，这是否已经侵犯了个人隐私？

一、科勒卫浴门店装人脸识别摄像头的目的是什么？

在315晚会当中，科勒卫浴被曝在门店安装人脸识别系统，用来统一各个门店对消费者的报价，消费者一旦进入到科勒卫浴的一家门店当中进行询价之后，被人脸识别系统给捕捉到以后，在进入到其他门店的时候，就能够让其他门店的店员知道这名消费者在其他门店当中的报价金额，这样一来，各个门店就能够统一口径，对消费者的报价就是统一的，消费者在报价这件事情上就不能够享受到优惠，因为消费者会觉得自己询问到的价格就是最优惠的，让消费者没有后顾之忧的去购买科勒卫浴任何一家门店的产品。

二、科勒卫浴是怎么回应这件事的？

对于在门店安装人脸识别系统这件事情被曝光之后，科勒卫浴方面做出了回应，工作人员表示说已经知晓被曝光的事情，随后会将情况尽快地反馈给科勒卫浴的相关部门，尽快的去处理这件事情，对于科勒卫浴的回应，大家纷纷表示这是在应付大家，因为科勒卫浴并没有对自己门店安装人脸识别摄像头这件事情做出任何的解释和声明，所以消费者对于这个回应并不买账。

三、科勒卫浴的做法是否已经侵犯了个人隐私？

科勒卫浴在门店里边安装人脸识别系统，很显然已经侵犯到了消费者的合法权益，消费者去多家店面进行询价，最主要的目的就是为了获得更优惠的报价，但是科勒卫浴却用这样的方式阻止消费者获得更优惠的报价，安装这样的人脸识别系统在很大的程度上表明科勒卫浴他们家的产品报价存在很大的差异，所以他们才会用这样的方式杜绝这种差异的存在，这种做法还涉嫌欺骗消费者，因此，科勒卫浴方面必须要为自己的所作所为给出大家一个合理的解释。否则，消费者就再也难以相信科勒卫浴的产品和服务。

热心网友时间：2023-10-05 11:16

摄像头的这个功能是没有权限的。
其实在我看来，我认为摄像头根本就不能够设置这个功能，因为他们设置这个功能本身就是没有权限的，而且他们也不能够让自己有一个这样功能的设置，很多事我都觉得摄像头设置这样的功能根本就是一种不好的情况下，也是违法的。

热心网友时间：2023-10-05 11:17

这已经侵犯了个人隐私。属于对个人行踪的记录和分析，对个人的权益产生了非常不好的影响。

热心网友时间：2023-10-05 11:17

是的，他的行为已经侵犯了用户的知情权，客户是在不知情的情况下被采集，已经侵犯了对方的隐私。