我是淘宝卖家，我的店铺被买家恶意差评了，但是他的差评全部显示的不计分！

发布网友 发布时间：2022-04-22 22:15

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热心网友 时间：2023-10-05 10:59

若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。买家评价后不会立即生效。
这种情况明显是碰到恶意差评师了，在与这类买家协商时最好是在旺旺上进行沟通，引导对方回复，之后可以作为证据投诉对方是恶意差评。如果实在不行，可以进行回复评价，放低姿态解释挽救。我们平台可以查询到买家号是否存在恶意行为，希望对你有帮助！

热心网友 时间：2023-10-05 11:00

您好，不计分的差评不影响好评率的， 就是说100个好评里面有6个差评单是5个是不计分的，那么好评率还是99% 而不是94%。 碰到这样的客户真是没办法只能被坑了。这样的人就是想要你给他钱呢。做淘宝什么样的客户都有，要有良好的心态，碰到差评要不卑不亢，不是自己的责任就不怕差评师。

热心网友 时间：2023-10-05 11:00

你碰上了贪小便宜的人，没办法呀。如果想继续做淘宝，只能亏一点了，别因小失大。淘宝的差评会给你的店铺带大比较大的影响。你给他差评，虽然不计分，可是卖家也可以看得到的哦，这样的话让别的卖家都警惕这个人，其实也是助人为乐啦。

热心网友 时间：2023-10-05 11:01

先问下买家是什么原因，如果遇到恶意的买家可以把他们爆光在反恶联盟网站上，让这种恶人无处打假！

热心网友 时间：2023-10-05 11:01

如果你认为买家所给出的为恶意评价，30天内，可登陆规蜜——投诉——不合理评价进行在线提交恶意评价信息和凭证。淘宝会根据凭证，进行审核处理，并反馈处理结果。

花钱了事，如果价格较低，比如9.9之类电话联系买家补偿一般贪小便宜的居多，如果对方坚决不改，直接删除链接，重新上架上架的七天内刷几十单费用一单算¥10也不是什么大问题。

如果无暇顾及或者处理无果，可以联系，专门删差评团队修改，注意靠谱的团队都是先删评，确认删除成功后再付款要求先收费的都是骗子，直接拉黑。