发布网友 发布时间:2022-08-24 19:34
共5个回答
热心网友 时间:2024-11-16 01:43
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-11-16 01:43
如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况,可能与手机的操作或者电池有关,建议您尝试以下操作来减少电池损耗:
1.在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式:设定-(一般)-省电模式-滑动开启。
3.通过【最近应用程序】键关闭不必要的应用程序即可)
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位,推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若手机充电较慢,建议您:
1.关机取出电池,使用橡皮擦拭电池触点,然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序。操作:待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
7.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友 时间:2024-11-16 01:44
建议您尝试以下操作来减少电池损耗:热心网友 时间:2024-11-16 01:44
有可能是因为你长时间不正当使用电池造成的,比如边充边用,电池没用完就充等,会加快电池老化,建议换块电池,再不行就是手机出问题,去手机店查查吧热心网友 时间:2024-11-16 01:45
电池时间长了,或是内存太多了。