信用卡投诉电话是多少?这些方式都可以尝试

发布网友发布时间：2022-08-23 11:15

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热心网友时间：2023-01-18 13:27

信用卡业务急剧扩张，在方便消费者的同时，服务方面却不尽人意，各种信用卡问题不断暴露。如果在使用信用卡的时候，碰到银行服务态度差、信用卡乱扣费、信用卡暴力催收等情况，那么可以打电话向有关部门进行投诉。那么，信用卡投诉电话是多少？下面一起来了解下。

1、银行内部投诉电话
      各大银行信用卡部门都有投诉电话，遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷，最好是直接拨打各家银行信用卡电话，接通人工服务后，向客服反映情况，这也是最直接的投诉方法，附13家银行电话：
      中国银行-95566；中国工商银行-95588；中国建设银行-95533；中国农业银行-95599；招商银行-95555；交通银行-95559；中信银行-95558；民生银行-95568；兴业银行-95568；浦发银行-95528；广发银行-95508；中国光大银行-95595；华夏银行-95577；深圳发展银行-95501
2、12363
      12363是中国人民银行投诉电话，设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉，中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的，为此也可以打这个电话。
3、银监会
      银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理，如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉，需要以书面形式进行信访。
      以上是整理的信用卡投诉电话，大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以，如果遇到信用卡纠纷，记得要保留证据，维护好自己的权益。