退货退错了东西有什么后果

发布网友发布时间：2022-08-24 05:17

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热心网友时间：2023-11-22 03:30

法律分析：和商家好好沟通，是寄东西寄错了，出邮费让他把东西寄回来，然后把该退的东西退回去。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保*》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民*提起诉讼。

第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。