移动电话乱收费应该找哪个部门投诉

1. 若您遭遇移动电话乱收费的问题，首先应联系中国移动的官方客服热线10086。您可以通过电话直接按“0”转接至人工客服进行投诉，或者登录中国移动官网，通过“服务与支持”中的“投诉与建议”渠道提交问题。2. 您还可以拨打国家工信部服务热线12381进行投诉，或者访问工业和信息化部的官方网站，通过“公众参...

1. 若您对移动公司的收费存在疑问或不满，可以向国家工信部投诉。您可以拨打12300这一特服号码，它是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的电话。2. 自2020年9月9日起，工信部将电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合至12381热线平台。这一平台集成了12381、12300和12321三条热线，提供7×24小...

如果您对移动公司的收费有疑问或遇到不满意的情况，有一个专门的渠道可以寻求帮助。您可以选择向国家工业和信息化部（简称工信部）投诉。自2020年9月9日起，他们已将投诉热线和举报热线合并，统一为12381热线平台，提供全天候的智能咨询服务。拨打12300这个电话号码，可以联系到电信用户申诉受理中心。在进行投...

1、拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益，消费者可以直接电话拨打10086，接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题，又或是直接登录移动通信官网的“服务与支持”—“投诉与建议”去投诉移动。2、可以拨打12381国家工...

可以打以下电话，一、10080 中国移动服务监督热线 光看名字就知道，这个热线是专门用来监督10086服务的热线电话，这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线，如果对10086服务有任何不满，都可以拨打10080投诉，10080也会进行非常专业的处理，一定会给您一个非常满意的处理结果。二、12300 中国工业和...

投诉移动公司向国家工信部投诉，电话是12300。12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号...

12345是政务服务便民热线（简称12345热线），移动公司乱收费能打12345求助退款，有客服记录,会联系职能部门介入处理。指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务...

到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。搜索“工信部电信用户申诉受理”网站，向工信部进行网络投诉，反应被扣费情况及移动公司拒不处理您投诉的情况。拨打信息产业部电信用户申诉受理中心的电话010-12300进行投诉。其他投诉方法：...

你可以直接拨打中国移动的人工客服10086，然后接通人工客服，详细说明自己的诉求，对方会介入处理的，一般情况下，乱扣费的都会给你退回话费

移动公司乱收费的话，你应该拨打该移动公司上级部门的10086，也就是他的总公司或省公司电话进行投诉。