电信手机莫名其妙多出来多话费是系统故障么

发布网友发布时间：2022-08-22 04:32

共4个回答

热心网友时间：2024-11-02 05:29

你是不是办合约了？电信的余额有总余额，通用余额，还有专项余额。你查到的有可能是总余额。还有一种可能是你的号码属于统一合帐的，余额可能是所有合帐号码的总余额。建议拨打当地10000号客服详细查询便知😃

热心网友时间：2024-11-02 05:29

后付费及其可能是系统错误了。预付费打10000查询，确认的话可能是有人误充值了。

热心网友时间：2024-11-02 05:30

您好，首先感谢您对中国电信的支持。您可以登陆网上营业厅-充值缴费-充值缴费记录查询，查询您的充值缴费记录，查看最近是否有大额充值，如果没有，可能是系统错误，请稍后登陆重新查询。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！

热心网友时间：2024-11-02 05:30

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
　　
　　根据您的提问，建议您手机拨打10000号人工服务进行查询，电信手机拨打10000号免费。祝您生活愉快！
　　
　　希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！