发布网友 发布时间:2022-08-21 20:19
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懂视网 时间:2023-02-17 05:49
行政前台具体岗位职责怎么写呢?一起来看看小编今天的分享吧。
1、行政前台具体岗位职责首先可以描写作为行政前台主要负责公司日常接待;2、然后可以描写安排会务工作,并负责会议记录;3、其次可以描写负责行政公文、工作沟通函、请示文件等拟定、下发与存档;4、最后可以描写领导交办的其他工作。
行政前台具体岗位职责1
及时接听总机来电和转接;
及时收发各类邮件和快递;
为公司所有部门提供必要的后勤支持;
保持办公环境的安全和整洁,发现问题及时采取维护措施;
负责公司办公用品及其他生活必需品的采购及管理;
公司内部活动的组织安排;
保证与其他供应商之间的合作顺利进行,如办公设施和文具供应商等;
与房东和物业之间保持良好沟通。
行政前台具体岗位职责2
1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作;
2、做好酒店日常接待问询工作;
3、完成每日营业报表及各类统计表;
4、完成领导安排的各项工作。
行政前台具体岗位职责3
1、负责公司来访接待工作。
2、负责公司差旅预定、快递管理工作。
3、负责公司行政办公用品的采购、登记、保管、发放、管理工作。
4、负责公司总部行政办公资产的登记、保管、发放、管理及维护工作。
行政前台具体岗位职责4
1、为上门看诊治疗的客户做好中英互译,确保客户的需求和疑问得到解答;
2、公司顾客接待、引导、分诊工作的监督与管理,维持良好的服务秩序;
2、多渠道维护、跟进与海外康友之间的合作关系;
3、负责和协助上级处理各种文件清单翻译;
行政前台具体岗位职责5
1、及时、准确接听/转接电话,如需要记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责办公用品库存登记,盘点,采购工作;
5、完成上级主管交办的其他工作。
行政前台具体岗位职责6
1.负责来访客户及面试候选人的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2.收发公司邮件和物品,及常规物品采购,并做好登记管理以及转递工作;
3.负责前台电话总机的接听和转接,做好来电咨询工作;
4.协助统计公司每月的考勤纪录;
5.完成上级主管交办的其它工作。
行政前台具体岗位职责7
1、协助来访人员的接待和引导工作;
2、统筹公司文件收发管理工作;
3、公司活动的组织与安排;
4、撰写会议记录、编辑各类公文等;
5、完成领导安排的其他工作。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
热心网友 时间:2023-02-17 02:57
行政前台岗位职责15篇
在发展不断提速的社会中,岗位职责使用的情况越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是我为大家收集的行政前台岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1。负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的商务接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4。。收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5。负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
6。协助公司员工的复印、传真等工作;
7。协助行政部完成上级主管交办的其它工作。
1、负责访客、来宾的的登记、接待、引见,合理截留无关人员;
2、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录;
3、信件、邮件及其他资料的接收、分送;文档、资料的管理、复印、整理等;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知;
5、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录;
6、完成领导交办的其他工作。
1.访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;
3.负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;
4.负责展厅的讲解;
5.协助宿舍后勤管理工作;
6.兼任总经理秘书。
1、接打电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;
4、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
10、做好材料收集、档案管理等工作;
11、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
【岗位职责四】
1、负责公司访客接待及电话接转;
2、打印复印文件,收发信件、快递等;
3、及时更新和管理员工通讯录;
4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;
5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;
6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;
7、负责办公室日常的卫生及安全维护;
8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;
3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;
4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;
7、管理档案、通讯录等文件资料;
【岗位职责五】
1、公司来客的接待、引导,并及时通知相关负责人;
2、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;
3、公司总机电话的接听、转接,电话内容记录、信息传达等相关工作;
4、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;
5、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;
6、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:
【岗位职责六】
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。
3、记录坐班人员考勤,并每月汇总统计,报给财务。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
【岗位职责七】
1、 接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;
2、 负责部分岗位的招聘工作,更新招聘信息,电话预约,邮件通知等;
3、 员工入职离职手续的办理;
4、.协助人事行政经理组织,策划相关企业文化活动。
5、 负责各类办公用品采购、保管、盘点,保障物品正常供应;
6、 维护公司日常办公秩序和办公环境;
7、 定期更新公司通讯录
【岗位职责八】
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、监督员工每日考勤情况;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
12、做好材料收集、档案管理等工作;
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
1.及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达
2.接待来访客人并及时通知被访客人
3.负责招聘,简历的下载
4.接收公司的邮件,物品等,并做好登记管理以及传递工作
5.负责前台区域的卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括打印机,空调,打卡机等)
6.协助公司员工的复印,传真等工作
7.完成上级领导交办的其他工作
1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;
2、负责职场管理,包括会议室安排、茶歇室使用等;
3、负责办公物资的采购、发放维护管理;
4、监督各项行政制度的执行及落实情况;
5、配合集团完成公司员工出勤记录的提报及汇总;
6、其他相关人事协助工作。
一、行政工作:
1、负责前台台面及公司LOGO的`卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用;保持前台干净、整洁;
2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接;
3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;
4、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;
5、 负责预定公司出差人员的机票、火车票;
6、 负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;
7、 负责员工的午餐预定、收取午餐费用;
8、 负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。
9、 按照公司收、发文的相关规定,接收、发送文件;
10、 统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。
11、 负责公司打卡机的使用,输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤情况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤,交运营经理;
12、 负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;
13、 定期查看公司信箱,相关文件的分发,及负责文件的分类、归档;
14、负责公司文件的扫描并分发给相关人员,保持扫描仪的正常使用及清洁;
15、负责公司统计各项报表的报送及开具相关*事宜;
16、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。
17、完成领导布置的其他任务。
二、人事工作:
1、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;
2、完善员工档案、通讯录;
3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。
1、负责公司电话转接、访客接待等相关工作;
2、负责公司员工考勤统计;
3、负责公司各种行政文件的整理、归档;
4、负责公司办公用品的申购、管理等相关工作;
5、负责会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
6、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
8、完成总经理交办的其他工作
1、负责公司日常的访客接待工作;
2、负责进行日常办公室环境的维护,确保公共设施设备的完好;
3、负责与公共供应商的对接工作,督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;
4、负责行政事务的处理,如快递管理、名片印制、盖章等工作;
5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;
6、协助总部和下属部门的日常行政工作,包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;
7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如:大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);
8、与各部门协作,包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;
9、完成上级交办的其他行政工作;
1、负责前台电话接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项做好记录并转达给相关人员,不拖延不遗漏;
2、各类文信件、包裹、公文的分发及相关的登记;
3、负责前台和接待室的卫生整洁,桌椅摆放整齐;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、公司会议室的使用登记及安排;
6、办公区的安全检查及安全管理;
7、履行部门负责人安排的临时性工作;
8、考勤的统计与审核;
9、办公室人员行为的合规检查。
1.负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的商务接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4..收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
6.协助公司员工的复印、传真等工作;
7.协助行政部完成上级主管交办的其它工作。
1、统筹公司整体行政工作,兼任前台,做好内部“管家”服务。
2、制定各项行政规章制度,及督促、检查制度的贯彻执行。
3、负责公司日常行政事务,包括办公室环境5S管理、固定资产盘点、办公用品管理、工衣管理、信件快递收发、差旅住宿预订、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管等。
4、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。
5、热情接待访客及员工,及时接听前台来电。
6、统计每月考勤表,确保钉钉出勤外勤、请休假数据无误,定期更新员工通讯录。
7、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。
8、完成上级交办的其它工作。
1。负责访客的登记、接待、基本咨询、引见,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼貌礼节。
2。负责来访电话的接听、转接、做好来电的咨询工作,重要事项做认真记录,并传达给相关人员,不遗漏不延误。
3。负责公司人员的考勤管理。
4。完成基本文员等工作,收发信件、报刊、传真。
5。负责前台区域环境保护,保证打印机、打卡机、复印机、空调等设备正常运转。
6。负责运营相关事情和人事考勤等其他相关事宜。
1、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容。
2、分配收银员工作,保证前台对客服务人手,检查各类单据及租用物品的准备情况。
3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接 。
4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
5、检查当日进店团队的安排情况,房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求,并落实。
6、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。
7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。
8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
9、查看当天入住率报表,招待房需清除详情,确认客人入住情况。
10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐。
11、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。
12、员餐时间安排收银员分批就餐。,前台必须保证2人值岗,用餐时间不得超过20分钟。
13、查看收银员交接记录,落实上一班有无未完成的工作内容。
14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示。
15、入住高峰期在前厅做好接待工作。
16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
17、熟记常住客姓名,努力提供针对性服务。
18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报 。
19、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。
20、检查开关灯是否及时,控制空调开启时间。
21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
22、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言 。
23、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。
1、协助前台 部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2、参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。
5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
8、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
9、负责对部属员工的考核工作。
10、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
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