发布网友 发布时间:2022-08-22 01:17
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热心网友 时间:2024-11-24 07:27
咨询记录 · 回答于2021-11-10云视频实名错误、实名认证常见问题点我登录腾讯云控制台,进行以下操作及设置检查。1、一个手机号可以注册几个腾讯云账户?一个手机号码最多可以在腾讯云注册5个账号。2、一个身份可认证几个账号?同个身份最多可认证3个账号。3、如何取消账号的实名认证信息?不支持删除实名认证信息,您可以修改实名认证信息(一个月最多修改一次),修改后会覆盖之前的认证信息。4、实名认证的证件或手机号码超限,想要认证或绑定新的账号怎么办?可以修改账号绑定的证件或手机号码,修改完成后就可以释放已绑定的账号,再去绑定其他的账号。5、国内站实名认证需要多长审核时间?个人和企业微信公众号的认证是立即通过,不需要等待。企业 >公对公转账认证方式需要等待1 - 3工作日打款,输入打款金额后认证立即通过。企业 >充值认证方式需要等待1个工作日左右。二、个人认证常见问题点我登录腾讯云控制台,进行以下操作及设置检查。1、个人实名认证的账号可以修改为企业实名认证吗?可以。详细修改流程请参见 实名认证变更指引 文档。说明:实名认证每30天才能修改1次。2、为什么账号已实名还会提示实名认证?前往账号中心 >账号信息,查看认证信息是否显示为:已认证。3、若刚刚完成的认证,建议退出账号,重新登录或者换个浏览器试试。若仍存在问题,您可以致电官方客服:95716。三、企业认证常见问题点我登录腾讯云控制台,进行以下操作及设置检查。1、企业认证超过3个工作日未收到打款怎么办建议先自查填写信息是否有误,若确认无误,有两种方式,提供银行账户或开户行许可证截图在【工单】选择【账号类】>【企业认证】进行反馈。请 提交工单 处理。