有谁知道快递收件员的具体工作是什么吗?越详细越好

发布网友发布时间：2022-08-22 16:35

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热心网友时间：2024-11-19 04:15

收派基本是一起的孩子一、工具检查 1、派送车电量（油量）是否充足，车内无杂物，车外美观整洁。 2、圆珠笔2支。 3、电子称1个。 4、空白快递单20个，名片100个。 5、携带不少于200元零钱。 6、小刀片一个（便于划开包裹胶带）。二、货单准备 1、车子内货物放置顺序：先重后轻，先大后小，派送距离由近及远。 2、为了提高操作效率，快件在派送前要撕下签收联。 3、要选择最清晰整洁的一联作为签收联。 4、货单要一一对应：条码对应，配送顺序对应。单号要不重不漏。需要代收货款的重点标记。
派送中规范 1、每个派送员每天派件数在30-100之间，天气因素、交通因素等意外状况除外。 2、所有的快件都必须先致电收件人，由双方共同决定接件方式。 3、就近区域内，每次致电3个收件人，让收件人提前做好准备。致电并派送后，派件员30分钟内要到达收件方。 4、如果收件人有难处当时无法派送，要在单子背面写下时间、原因、派件员姓名以方便下次追踪。如果收件人当时有机会接件，要和收件人说好半小时左右到达。 5、将快件交付给收件人指定的收货方，要确认收货方的信息，主要是电话号码（或者身份证）。在展示快件外包装无损坏的情况下，应当让收件人先签收（再当面验货）。签收完毕，如果是陌生的收件人要递交上一份名片。 6、如果外包装损坏，应当同时致电寄件人和收件人，根据快件的重量和快递单上的物品记录，由收件方先验货再签收。 7、对于到付件和货到付款件（代收货款件）要特别关注，不要忘了问收件人收取费用。 8、原则上派件员人不离车；人若离车，车必上锁。派送时，派件员离开车辆不得超过5分钟。
派送后规范一、盘点 1、货单相符：派送前后快递单子总数目要保持不变；未派送的单子要和遗留快件一一对应；已派送的单子要全部签字；所有需要收取费用的单子要账单相符。 2、收件方面：在派件过程中有时会遇见收件的状况，要准确称量并收取费用，给对方留下寄件联，并大致告诉到件时间。二、材料上交 1、当天派送完毕，所有已经签收的单子要全部上交；问题件和相应的货物也要一起上交，货物根据问题件原因，放在指定的地方，以便于跟踪处理。未来得及派送的单子要上交，货物可以不卸下车，第二天继续派送。 2、当天收到的货款要核算清楚全部上交，每天一清算。 3、派件员要在所有已经签收的单子上写下自己的名字，以便于后续问题追查。 4、当天收到的快件和货款要单独放置，当天要准时及时上交。 5、派送结束车辆要简单打扫，加油充电，车辆上锁，钥匙归位！

热心网友时间：2024-11-19 04:16

很简单：第一你要知道你们快递公司的具体收费标准；第二你要清楚你们城市的每一个地址，方便你收件时能快速到达；第三去收件时带上笔和运单还有名片；至于收件时你能收高过你们公司的收费标准那么恭喜你成了一个合格的收件员啦；但一定不能给公司知道；写单号时电话地址要正确；其他也没什么。