食客在吃火锅里吃出烟头,查监控遭拒,是不是心理有鬼?

发布网友发布时间：2022-08-23 22:18

共5个回答

热心网友时间：2024-08-08 05:53

话题背景

在寒冷的冬季，许多人喜欢去火锅店吃上一顿热腾腾的火锅，但是有时候在去吃火锅的时候也会遇到很多食品问题。
在杭州的一个火锅店里，谢先生在吃到一半的时候，突然发现锅底里面有烟头，有烟头总不能推卸说是食材问题，这必然是员工和后厨的原因。于是谢先生找来了相关负责人员，希望可以给一个交代。但是服务员却告知谢先生可以更换锅底，不会给予更多的赔偿。然后找到高层负责人员，高层负责人员却说这是谢先生自编自导的一场剧罢了。这让谢先生感觉到很气愤，明明是后厨的原因，高层人员竟然推卸责任。于是谢先生请求调查后厨的监控。但是经理却说谢先生无权查看。最后谢先生找来了媒体和*，最终才证明了自己的清白。如何避免这样的窘境发生呢？

商家应该提高人员管制和卫生要求

我认为作为一个商营企业，其最重要的就是他们的卫生问题。如果连最基本的卫生都保证不了，那么肯定是不会留住消费者的。所以商家应该提高对于后厨人员的管理，加强对食材卫生的管制。让消费者吃的放心。

企业要有企业良心

我认为既然食品存在卫生问题，就应该去勇于承担责任。此火锅店的管理人员做法极其不恰当，在发现烟头之后，他并没有想如何去赔偿或者弥补谢先生，而是想着如何去推卸责任。在顾客请求查摄像头的时候，他却告知没有权限。由此可看出此商家的商业良心极差。同时也没有将顾客放在首位。

顾客应该维护自己的正当利益，勇于维权。

我认为顾客在遇到像谢先生此类情况之时应该勇敢维权，既然自己的合法权益受到了危害，就应该积极维权，我们可以找媒体曝光，也可以找*。通过合法渠道维护自己的权益。

热心网友时间：2024-08-08 05:53

肯定是心里有鬼啊，因为现在有一些食客他是不讲道德的，会自己带一些烟头、虫子之类的，放在食物里以其能够免单。

热心网友时间：2024-08-08 05:54

肯定有鬼。不然，没鬼的话肯定肯。我觉得近几年的餐饮行业的卫生和安全真有待加强。时不时有负面新闻出现。

热心网友时间：2024-08-08 05:54

我认为火锅店就是心里有鬼，所以才拒绝查监控，如果心里没有鬼的话就应该查监控，还自己一个清白。

热心网友时间：2024-08-08 05:55

肯定是，如果心里没鬼的话为什么不让查监控呢？况且查监控如果是顾客自己扔的完全可以趁机营销一把，但是不敢查，肯定是自身有问题。