工商银行三星级客户是什么意思?

发布网友 发布时间：2022-04-22 21:24

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热心网友 时间：2022-06-21 18:51

星级是您享受工行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。当星点值达到：50≤星点值＜500，即可成为三星级客户。三星级客户可享受工行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

（作答时间：2019年7月9日，如遇业务变化，请以实际为准。）

热心网友 时间：2022-06-21 20:09

个人客户星级服务是工商银行为回馈客户、提升服务水平而推出的全新服务体系，工商银行为不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。

当星点值达到：50≤星点值＜500，即可成为三星级客户。三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

扩展资料：

层级划分

个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。评定方法

个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。

调整方式

个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。

为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。

其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。

参考资料来源：中国工商银行-业务简介、星级评定

参考资料来源：中国工商银行智能客服-3星级服务

热心网友 时间：2022-06-21 21:43

楼主您好！很高兴能回答您的这个问题。是这样的
工行是按照客户在工行持有的所有的产品，包括储蓄，理财，电子银行产品，银保等等，凡是通过工行办理的业务的产品，来综合计算积分的，每半年会更新一次积分，系统会根据不同客户的情况，有相应的积分，积分根据多少划分为 三星级及以下，四星级，五星级，六星级，七星级及以上。每个星级当然在工行享受的服务也有所差异，比如排队优先，手续费打折等业务。。。

希望能够帮助到您，谢谢！！！

热心网友 时间：2022-06-21 23:35

存活期的钱最好是别去那 在工商领养老保险和 工资的人超多 排队最少1个小时超郁闷 除非金卡客户 VIP通道！！V5

热心网友 时间：2022-06-22 01:43

一般客户存款低于五万元就是三星级客户。

热心网友 时间：2022-06-22 07:05

个人客户星级服务是工商银行为回馈用户而推出的全新服务体系。工商银行三星级用户能够享受到一定的金融服务特权。具体为金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等。
工商银行为不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
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