我的百度云网盘里的内容全部丢失

发布网友发布时间：2022-04-22 21:15

共2个回答

热心网友时间：2023-10-29 03:57

您好，百度云从来不会自行删除用户的文件（哪怕是在已超出存储*的情况下）。导致文件丢失的原因多种多样，请您尝试以下方法找回您的文件：
1、请您登录其他百度帐号或第三方帐号查找文件，多数用户将文件存储在其他帐号误认为文件丢失；
2、您是否使用过百度云同步盘，在文件同步后清理本地文件，同步盘的同步机制可能会造成您的云端文件自行删除同步；
3、您的帐号信息是否泄露或提供他人使用，导致文件被他人恶意删除？您可以登录百度云网页版查看回收站（http://pan.baidu.com/disk/recyclebin）和历史操作记录（http://pan.baidu.com/disk/history#history/tab=all），回收站会保存用户10天内删除的文件，您可以手动恢复；
4、如果排除了这些可能，请向我们提交请求并提供丢失的文件的确切名称+百度云账号+丢失的具体时间（*月*日）或丢失的大致时间段。我们可以为您搜索日志，查看相应的文件是否在您的帐户中存在过。请发邮件至：netdisk-bugs@.com，我们将及时处理并回复您。

热心网友时间：2023-10-29 03:57

没有具体操作过，或许会像楼上说的水火不容吧！在最新版360安全阅读器打开百度网盘链接点下载是不是会弹出下载任务窗口可以选择“离线下载到云盘”呢？