大众点评里面，说我违规了，帐号异常，请问怎么才能解除异常？客服说
发布网友
发布时间：2022-04-22 20:59
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-19 18:00
通过申诉能解决该问题，步骤如下：
1、直接在浏览器上百度搜索诚信举报申诉平台并点击进入。
2、这个时候继续选择对应的个人信息跳转。
3、下一步需要根据实际情况输入相关的申诉内容。
4、如果没问题就确定提交上述操作。
5、这样一来会发现相关的结果即可实现要求了。
热心网友
时间：2023-11-19 18:01
这种情况只能通过申诉解决了，如果申诉通过不了那只能另开新账号了。
申诉方法如下：
1、输入网址：大众点评-诚信举报申诉平台，进入。
2、选择页面后，按要求输入相关信息，选择“我要申诉”。
3、若是没有违反大众点评用户服务规则，写明理由。
4、最后提交就可以了，等待审核结果。
扩展资料：
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参考资料来源：大众点评-用户服务条款
