发布网友 发布时间:2022-04-22 20:55
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-16 18:30
用户拨打电信服务热线10000可以查话费等信息,或拨打自助语音客服10001,接通后按语音提示即可查询。
电信10000号是客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为客户提供高品质的贴心服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心。
10001是客户自助语音服务热线,用户拨打10001号,语音提示后按1即可查询话费等信息,挂机后,10001服务中心后台,会给拨打服务热线的电信号码,短信下发客户的shi话费、语音、流量、短信等使用情况,方便快捷。
10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
中国电电信自助服务热线是中国电信为满足社会需求,提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。信将对客户的通信需求提供快速响应,让客户便捷享受始终如一的优质服务。
参考资料来源:百度百科-10000(中国电信客服电话)
热心网友 时间:2023-10-16 18:31
中国电信自助服务热线电话是10001,用户可以直接致电自助热线然后根据语音引导按相应数字键查询话费情况的,也可以直接编辑短信101发送10001查询话费详情的。
扩展:
电信话费还可以通过电信掌上营业厅或者掌上营业厅进行查询,步骤如下:
1、掌上营业厅查询的话,需要用户在手机下载安装电信的掌上营业厅app,安装后点击进入登录自己的电信号
2、成功登录在首页即可查看话费剩余情况了
3、网上营业厅查询的话,用户需要登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的手机号,成功登录后会跳转个人中心,然后即可查看话费剩余情况,如图:
热心网友 时间:2023-10-16 18:31
电信查话费号码是多少?我们里看看这个视频解说吧
热心网友 时间:2023-10-16 18:32
中国电信自助服务热线电话是10001,用户可以直接致电自助热线然后根据语音引导按相应数字键查询话费情况