12123的客服电话谁知道?
发布网友
发布时间：2022-04-22 21:06
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热心网友
时间：2022-06-24 18:05
12123就是全国统一交管服务热线电话。
2019年6月1日起，推广交管语音服务热线逐步推广全国统一交管服务电话号码为：12123，提供交管业务咨询、信息查询、业务受理等服务。12123与110、122、119等电话服务热线定位不同，它是经工信部批准，全国*交警部门统一使用的政务服务类专用短号码。
12123交通安全语音服务热线是基于全国互联网交通安全综合服务平台推出的语音服务方式，是手机APP(交管12123）、短信等服务方式的补充。为广大人民群众提供业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约/受理等便捷服务。
12123五位短号码对于社会各界来说，易记易接受，权威性高。“12123热线”采用了目前国内领先的计算机电信集成技术和云计算服务技术，通过自动语音和人工语音两种方式，向广大用户提供交通安全信息查询、业务预约/受理和进度查询，以及业务咨询、投诉建议等便捷服务。
扩展资料：
12123交通安全语音服务热线使用范围：
首次使用时，用户应当使用互联网平台注册时留存的手机号码拨打12123服务热线，并按照语音提示要求，设置电话服务密码（密码为6位），完成后，系统会根据用户类型自动开通相应服务：
（1）未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并可通过电话语音的提示，注册成为互联网平台网签用户；
（2）普通网签用户可以通过电话进行业务咨询、投诉、个人用户信息及相关机动车、驾驶证信息查询和变更；
（3）窗口面签用户除了可以使用以上基本功能服务外，还可以通过电话办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、考试预约、补换领驾驶证等业务。
参考资料来源：百度百科-12123
参考资料来源：凤凰网-查违章、预约考试……以后在赣州只要拨12123就行
热心网友
时间：2022-06-24 18:06
这是交通管理平台的热线。
*互联网交通安全服务管理平台
平台是由*统一研发、各地*机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供*交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台
（详细服务内容）。交通参与者可以通过以下方式获取服务：1、访问平台网站。网站域名为“地方字母码.122.gov.cn”（点击下方网站导航链接）;2、下载安装“交管12123”手机APP（扫描右侧二维码）；3、拨打12123语音号码（已开通地区）。拨打异地号码时，需要加拨区号；4、接收12123短信服务信息。短信号码为“12123+2位省份数字代码+2位地市顺序码”。
12123-百度百科
12123，全国统一的号码。使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。
短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。
使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高*公信力。作为*交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。
热心网友
时间：2022-06-24 18:06
1、访问平台网站。网站域名为“地方字母码.122.gov.cn”（比如广东省 gd.122.）;
2、下载安装“交管12123”手机APP ；
3、拨打12123语音号码（目前只有四川、新疆、浙江等7个省份开通）。拨打异地号码时，需要加拨区号；比如四川省内028-12123，浙江宁波0574-12123。
4、接收12123短信服务信息。短信号码为“12123+2位省份数字代码+2位地市顺序码”。
有必要强调区分一下：如果您在城市道路、高速公路等地发生交通事故，需要报警，记清楚报警电话：
A. 122:全国交通事故报警，受理范围如下：
1、受理交通事故报警；
2、受理各种其它紧急危难求助；
3、受理各种交通问题的举报、投诉；
4、受理对交通民警执法工作的投诉。
B.12122：全国高速公路报警救援电话，供紧急高速公路事故报警使用。
C.12123：全国统一交管服务电话号码“12123”。受理范围：建立12123交通安全语音服务热线，为群众提供交通管理业务咨询、信息查询、业务预约/受理、互联网平台用户信息注册/变更等服务功能。可以处理机动车/驾驶证/违法处理等业务预约、受理和办理，交通安全信息查询、业务告知提醒、业务导办，道路通行服务等全方位交通安全服务，但是不接受报警、出警等紧急业务。也就是交管平台主要处理非交通事故等一般情况的交通参与者的业务。
所以有交通事故（高速公路除外），请拨打122，如果你是在高速公路发生交通事故，请拨打12122.平常一般的交通问题，比如驾驶证、机动车等相关问题，非交通事故的，请使用12123.
热心网友
时间：2022-06-24 18:07
热心网友
时间：2022-06-24 18:07
