华为手机一冻就关机
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发布时间：2022-03-31 20:12
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热心网友
时间：2022-03-31 21:42
是手机电池的问题，可以申请保修。
根据购买手机时间进行保修，主机保修条例如下：
1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。
2、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
6、商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
扩展资料：
1、以下情况不在保修范围内。
2、超过保修期。
3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的。
4、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏。
5、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏。
6、由非华为授权维修中心维修过的机器。
7、使用非华为原厂配件，导致手机故障或事故的。
8、任何非华为商城出售的产品，及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认。
9、只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内。
10、不包括任何软件导致问题，评估电脑故障起因为硬件或软件所致，华为保留最终决定权。
参考资料来源：华为商城-保修*
热心网友
时间：2022-03-31 23:00
华为手机正常工作温度：0ºC ~ 35ºC ，正常存储温度：-20ºC ~ +45ºC 。
0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。低温或高温环境下可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作，请避免在低温或高温环境下使用。
热心网友
时间：2022-04-01 00:34
热心网友
时间：2022-04-01 02:26
您好
是不是电池故障了
建议你送到售后检测维修
