手机淘宝怎么批量退款
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发布时间:2022-04-22 21:18
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热心网友
时间:2022-04-17 11:40
批量退款功能介绍
功能简介:手动筛选一批退款订单,然后使用批量同意退款或批量同意退货统一处理。如:批量进行未发货仅退款处理,批量对非质量类原因的退货申请同意对的同一用户的多个子订单统一处理等。
操作步骤:
【步骤1】打开卖家中心,找到客服服务菜单栏,点击退款管理页面。 然后筛选出需要退款(退货)的订单,对订单进行勾选,根据客户需求选择“批量同意退款”或“批量同意售后”
【步骤2】在批量退款操作页点击批量同意,然后就可以查看批量处理状态了
如果是进入批量退款操作页面前(退款管理页面)失败了,当无任何反馈时,有可能是您的浏览器不允许跳出新窗口,请您设置好浏览器允许新窗口,再次操作。
如果是进入批理退款操作页后(支付页面)失败,有可能是系统同步等待时间过长造成失败,这种情况下,建议您重新选择退款订单操作。