ITIL认证分哪几种?

发布网友 发布时间：2022-04-22 21:17

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热心网友 时间：2022-04-27 11:03

ITIL并不是一套理论模式，而是以全球最佳实际经验为依据。二十多年的考验证明，它是被IT业界广为接受的一套经营指南和行业标准。目前，ITIL系列认证一共有三种：
一是IIIL基础认证：全称为"信息系统运营与服务管理基础认证"（ITIL Essential Foundation），是对IIIL入门者的核心基础认证。要求接受3天有关ITIL核心流程的培训，通过多项选择题的考试；基本理解IT服务支持、让渡的十大流程和一个Service Desk功能及相互关系；适用于实施IT组织的主管或相当级别人员参加。
二是IIIL应用认证：全称为"信息系统运营与服务管理实施认证"（ITIL Practioner），是对ITIL实施者的专业技术认证。要求接受3天培训，完成课程作业和通过考试；深入理解ITIL的流程，学会设计和执行流程；适用于专注特定流程人员参加。
三是IIIL管理认证：全称为"信息系统运营与服务管理基础经理人认证"（ITIL Manager），是对ITIL经理人的经营管理认证。要求参加10天培训，并通过2次各3小时的笔试与面试；深入理解IT服务支持、让渡的十大流程和一个Service Desk功能，并且掌握ITIL的实施；适合负责实施、或管理组织ITSM职能的高级职员参加。
培训费每个公司都不一样的。
现在V2的Foundation基本不开课了...V3的Foundation认证费是1500。
V2 Service Manager 8月底就截止了,认证费是4400。
V3 Expert是V2 SM升级考一个Bridge,认证费是1800。
以后就要走V3的中级课程了,能力路径或者生命周期路径.

热心网友 时间：2022-04-27 12:21

一共有三种国际认可的ITIL证书：
ITIL Foundation （Foundation Certificate in IT Service Management）这一认证针对从事IT服务管理的人员，要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口，ITIL的基本概念，ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系。ITIL Foundation 是获取其他两个证书的基础
ITIL Practitioner （Practitioner's Certificate in IT Service Management）本认证针对从事IT服务管理特定流程的人员，要求他们具有一定的实践经验。获得该证书的人员可以针对所从事的流程进行记录、维护和提高等工作。
ITIL Service Management （Manager's Certificate in IT Service Management）该认证针对更高层的IT服务管理的人员，如IT服务管理经理人和顾问，尤其是那些负责ITIL实施或为ITIL实施提供建议的人员。

三个费用加起来据说不超过1万元，但是一般只会考个Foundation的证书，其实Foundation考试不用去培训都可以通过，你可以结合在线itil试用版本来学习，国聿软件ITILBase产品就提供在线试用，你可以去试试。

希望可以帮到您。

热心网友 时间：2022-04-27 13:55

　　ITIL认证包括四个级别：
　　1、基础级别（ Foundation ）：相当于（Foundation）；ITIL v2基础级别
　　2、生命周期模块与能力模型模块（Lifecycle Mole & Capability Mole ） ：分别从五个生命周期与能力组合模型方式两个路径取代ITIL v2 从业者级别（Practitioner）；
　　3、专家级别（Expert ）： 相当于 ITIL v2 服务经理级别（Service Manager）；
　　4、大师级别（Master）：ITIL 认证的最高级别；
　　ITIL V3的认证由四个级别构成。它们分别是最下面红色背景的ITIL基础认证（Foundation），中间绿色、灰色和粉红色背景的ITIL中级认证（Intermediate），上面黑色背景的ITIL专家认证（ITIL Expert）和最上面蓝色背景的ITIL大师认证（ITIL Master）。但是，大师级别的认证还在开发中，还不可用。ITIL V3认证采用学分制，要拿到ITIL Expert的认证，需要22个学分。
　　ITIL v3分基础级别、专家级别、大师级别的考试认证。目前中培教育-有ITIL V3基础级的认证培训班。培训费：4500元/人，认证费：1500元/人。

热心网友 时间：2022-04-27 15:47

V3的Foundation认证费是1500。
V2 Service Manager,认证费是4400。
V3 Expert是V2 SM升级考一个Bridge,认证费是1800。

不知道您是企业的IT人员，还是只想考个证书呢，如果是企业的IT人员的话考一个这个是非常不错的，但是如果是个人的话，基本上不从事这相关的工作考这个也没有用。实际上现在ITIL从业者也只要考V3的Foundation认证就足够了，关键是能把自己学到的东西用到自己工作上来；另外还有一种方法也是非常不错的，现在很多ITIL软件厂商有自己的认证，就像微软认证一样，通过企业认证的话表明对企业自己的产品非常了解和熟悉，我知道国内有家国聿软件的itilbase产品参与实施和培训就可以获得相关资历证书，有关详情您可以搜下他们的信息，然后具体问下。现在高端的ITIL产品好像还没有开通企业认证，IBM和BMC公司的高端ITIL产品现在国内企业用得也很少，会出现水土不服的现象。