为什么不管我怎么用流量,查询时都说已用0mb

发布网友 发布时间：2022-08-15 03:38

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热心网友 时间：2023-09-11 21:02

一般出现查询使用流量总是0M的情况，可能是1号系统出账期查询不了流量和话费的，结转流量也是需要2号以后才可以查询的哦。也可能是联通网上查询的数据不准确，因系统故障或系统繁忙，查询的数据有误，所以出现流量0M的情况。
建议你可以通过以下渠道进行查询流量使用情况：
1.你可登陆网上营业厅在首页上点击自助服务 ＞查话费 ＞使用量查询 ＞手机上网流量，即可查询手机上网流量使用情况；

2.你登陆手机营业厅客户端后，单击查询 ＞业务查询＞手机上网流量，即可查询当月手机上网流量，也可通过客户端主页点击“上网流量”操作；

热心网友 时间：2023-09-11 21:02

您好，给您带来不便请见谅！如需查询流量使用明细，建议您可登录我公司网上营业厅：www.10010.com 、手厅自助查询，也可联系归属地10010人工客服咨询！！！谢谢~来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2023-09-11 21:03

移动用户可以通过以下方式查询：
1、登录中国移动官网，点击右侧“流量查询”；
2、关注“中国移动10086”微信公众号，点击“我的服务-套餐流量查询”
3、下载并登录10086APP，点击首页“套餐余量”；
4、发送短信，以河南用户为例发送“CXLL”到10086。
以上路径以查询页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。

热心网友 时间：2023-09-11 21:03

可能是不限流量套餐吧，系统就这样提示

热心网友 时间：2023-09-11 21:04

一般出现查询使用流量总是0M的情况，可能是1号系统出账期查询不了流量和话费的，结转流量也是需要2号以后才可以查询的哦也可能是联通网上查询的数据不准确，因系统故障或系统繁忙，查询的数据有误，所以出现流量0M的情况建议你可以通过以下渠道进行查询流量使用情况：1.你可登陆网上营业厅在首页上点击自助服务＞查话费＞使用量查询＞手机上网流量，即可查询手机上网流量使用情况；2.你登陆手机营业厅客户端后，单击查询＞业务查询＞手机上网流量，即可查询当月手机上网流量，也可通过客户端主页点击“上网流量”操作；3.你可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010，可查询截止到前一天的本月流量使用情况除以上的方法，你还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量